n="justify"> організація тематичних клубних вечірок
організація міських вуличних свят
проведення корпоративних конференцій та семінарів
розробка і проведення презентацій
.1.4 Audit-стороння оцінка BTL-активності компанії, її дистриб'юторів або агентств. Зростання маркетингових витрат робить вкладення в оцінку окупними і необхідними. p align="justify"> Зазвичай замовляється оцінка:
рівня і якості дистрибуції марок;
наявності та технічного стану фірмового торгового обладнання;
якості роботи торгового і обслуговуючого персоналу;
якості роботи промо-персоналу. p align="justify"> Маркетинговий аудит замовляють дослідницьким фірмам, але останнім часом такі замовлення все частіше виконують BTL-агенції. При проведенні проектів аудиту агентство В«АбрикосВ» дотримується правил:
об'єктивна і гранично зрозуміла виконавцям система оцінки;
оперативність проведення аудиту;
збереження конфіденційності інформації проекту. p align="justify"> Агентство В«АбрикосВ» розробить і реалізує для Вас програми аудиту такі як:
аудит цін і представленості товарів у регіонах
аудит стану та використання фірмового торгового обладнання
аудит роботи торгових представників компанії
аудит проведення промоакцій компанії
моніторинг конкурентного промо-активності
4. АНАЛІЗ РЕЗУЛЬТАТІВ мікросоціологічних ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОБЛЕМИ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ
Соціологічне дослідження проблеми мотивації працівників відіграє велику роль в роботі і успіху всієї організації.
У даному соціологічному дослідженні взяли участь працівники рекламного агентства ТОВ В«АбрикосВ».
В якості мети даного анкетування розглядався, з одного боку, збір інформації про те, що для промоутера є найпривабливішим у його роботі, а що, навпаки, викликає труднощі, які мотиви спонукають його до діяльності, що є найбільш мотивуючим фактором, тобто виявлення рушійних мотивів. У даному випадку анкета виступає як елемент "зворотного зв'язку" для керівництва компанії. p align="justify"> Дана анкета була складена з урахуванням особливостей діяльності промоутера, внутрішніх і зовнішніх умов роботи. p align="justify"> Анкета носила анонімний характер. Це дозволило, на наш погляд, отримати більш чесні та щирі відповіді, зменшити вплив ефекту соціальної бажаності. p align="justify"> Перші три запитання (вік, стать, час роботи в компанії) є, з одного боку, чисто інформативними, а з іншого боку становлять великий інтерес для дослідження. Наприклад, дані про вік анкетованих дозволяють нам на основі однієї з вікових периодизаций висувати гіпотези про існування вікової динаміки розвитку мотивації у промоутерів. Інформація про час роботи промоутера в даній сфері діяльності і в даній компанії наочно показує зв'язок між тим, які мотиви рухають працівником, який недавно працює в компанії, або "новачком", і стажем - "дідком". Крім того, питання є допоміжними для встановлення різних зв'язків між факторами. Знаючи про існування різних мотиваційних установок у різних груп промо, керівник зможе формувати і направляти їх у відповідності з особистими цілями і завданнями компанії. p align="justify"> Найбільший інтерес для нас представляє шостий питання. Він складений на основі теорії Маслоу. До фізіологічної потреби відносяться такі чинники, як "висока зарплата", "хороші умови праці". До потреби безпеки - "впевненість у завтрашньому дні" і "надійність компанії"; до потреби причетності - "хороший колектив" і "спільні заходи, що виходять за рамки роботи". Потреби самоствердження відповідають фактори "робота в найпопулярнішому агентстві, участь у конкурсах, подарунки найкращим промоутерам;". І, нарешті, до потреби самовираження ми віднесли наступні фактори: "можливість використовувати свій творчий потенціал, свобода і незалежність" і "можливість самореалізації". p align="justify"> Таким чином, у сукупності всі перераховані вище питання дозволяють, на наш погляд, отримати досить повну картину про особливості мотиваційних установок у персоналу, з урахуванням як зовнішніх умов роботи, так і його внутрішніх потреб. br/>
.1 Аналіз результатів анкетування
У ході анкетування та обробки даних отримані досить цікаві результати. Аналізуючи загальні тенденції та закономірності, необхідно, насамперед, розглянути, які виявлені зв'язки між різними чинниками, що впливають на діяльність промо. Наприклад, була виявлена ​​залежність задоволеності робочим місцем від віку працівника. Чим старше працівник, тим більше він задоволений тим...
