Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Проблема конфлікту в організації та шляхи їх вирішення, роль керівника у стабілізації відносин в колективі

Реферат Проблема конфлікту в організації та шляхи їх вирішення, роль керівника у стабілізації відносин в колективі





ворена ним теорія соціальних інстинктів мала прихильників, що визначили соціотропний напрямок у вивченні конфліктів (С. Сигеле та ін.)

Початок етологічного підходу до конфлікту було покладено в 30-х роках роботами австрійського природодослідника, лауреата Нобелівської премії Конрада Лоренца (1903-1989). Вперше у світовій науці їм була висловлена ??гіпотеза про те, що головною причиною соціальних конфліктів є агресивність індивіда і натовпу. На думку К. Лоренца, механізми виникнення агресивності у тварин і людини однотипні, а агресія - постійний стан живого організму. Етологічні ідеї К. Лоренца отримали розвиток в дослідженнях нідерландського етолог Н. Тінбергена (1907-1988).

Досліджуючи проблеми групової динаміки, германо-американський психолог Курт Левін (1890-1947) розробив концепцію динамічної системи поведінки, яка знаходиться під напругою, коли порушується рівновага між індивідом і середовищем. Ця напруга проявляється у вигляді конфліктів. Джерелом конфлікту може бути несприятливий стиль діяльності лідера групи. К. Левін бачив шляхи вирішення конфліктів в реорганізації мотиваційних полів особистості і структури взаємодії індивідів.

Група психологів Єльського університету (США) на чолі з Д. Доллардом, спираючись на праці 3. Фрейда і К. Левіна, запропонувала нову гіпотезу конфлікту - фрустрационно-агресивну. У цій концепції інтегрована біосоціальна причина конфліктів - агресивність індивіда і соціальна причина - фрустрація. Агресія завжди слідує за фрустрацією, а випадки агресивної поведінки зазвичай припускають існування фрустрації.

Відомим представником поведінкового напрямку є американський психолог Арнольд Басьо. Причини конфліктів він шукає не тільки в біології людини, її вроджених якостях, а й у соціальному оточенні, яке змінює ці якості в результаті взаємодії особистості з навколишнім соціальним середовищем.

У відповідності з теорією соціометрії, розробленої соціальним психологом Я. Морено (1892-1974), міжособистісні конфлікти визначаються станом емоційних відносин між людьми, їх симпатіями і антипатіями по відношенню один до одного. Я. Морено прийшов до висновку, що всі конфлікти, від міжособистісних до міжнародних, можуть бути вирішені шляхом перестановки людей відповідно до їх емоційними перевагами, так щоб «соціометрична революція» дозволила гармонізувати суспільні відносини.

Слідом за роботами засновника символічного інтеракціонізму - американського психолога і соціолога Д. Міда (1863-1931) - широкий резонанс отримали дослідження представника чиказької школи Т. Шибутані. На його думку, причини конфліктів криються в процесі соціальної взаємодії. При виникненні збурень у відносинах «індивід - середовище» суб'єкт починає відчувати внуТертя дисгармонію і дискомфорт. Прагнучи усунути їх, індивід здійснює активні дії для того, щоб пристосуватися до середовища. У ході пристосування і виникають конфлікти.

Аналіз підходів до дослідження конфлікту в розглянутий період показує, що вони формувалися в руслі традиційних напрямів психології, відображаючи теоретичні конструкції, властиві даному течією. Ці підходи стали основою, на яку спираються західні психологи при вивченні конфліктів в останні роки. Наприклад, в 60-і роки були опубліковані роботи американського психотерапевта Еріка Берна (1902-1970), який на основі синтезу ідей психоаналізу...


Назад | сторінка 5 з 52 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Види конфліктів. Способи профілактики та вирішення конфліктів
  • Реферат на тему: Юридичні механізми вирішення соціальних конфліктів
  • Реферат на тему: Технологія роботи з різними видами конфліктів (12 моделей конфліктів)
  • Реферат на тему: Види міжетнічних конфліктів. Способи попередження та вирішення міжетнічних ...
  • Реферат на тему: Джерела виникнення конфліктів та шляхи їх вирішення