є накази, в орган, що сприяє прийняттю рішень;
використанні середньої управлінської ланки (middlе-менеджменту) як ініціатора і рушійної сили рішення проблем;
прийнятті рішень на основі консенсусу;
підвищеній увазі до благополуччя співробітників.
Психологічний підхід передбачає врахування в процесі мотивації різноманітних і неповторних індивідуальних рис особистості, її потреб, цінностей, очікувань. Широко відома психоаналітична теорія З. Фрейда, відводиться провідна роль у психіці людини складнішого взаємодії між інстинктами, мотивами і потягами, які конкурують за верховенство в регуляції поведінки. Мотивація людини при цьому цілком заснована на енергії порушення, виробленого тілесними потребами.
У ХХ столітті з'явився новий напрям психології, перетворених всю систему уявлень про психіку - біхевіоризм. Засновником напряму вважають Д. Уотсона. Біхевіористи пояснюють поведінку через схему «стимул - реакція». Змістовні теорії мотивації аналізують фактори, що впливають на мотивацію. Значною мірою фокус цих теорій сконцентрований на аналізі потреб та їх впливу на мотивацію. Відомі: теорія ієрархії потреб (А. Маслоу), теорія ЕRG (К. Альдерфер), теорія набутих потреб (Д. Мак-Клелланд), теорія двох факторів (Ф. Герцберг).
Порівнюючи ці теорії, можна відзначити, що виділені групи потреб досить виразно відповідають один одному і мають загальними рисами: по-перше, кожна з даних теорій наочно викладає певний погляд на мотивацію, по-друге, всі теорії змістовної мотивації основну увагу приділяють аналізу факторів, що лежать в основі мотивації і практично не приділяють уваги аналізу процесу мотивації, що є основним недоліком всіх теорій змістовної мотивації. Процесуальні теорії мотивації оцінюють поведінку особистості як функцію її сприйняття і очікувань, пов'язаних з конкретною ситуацією і можливими наслідками обраного типу поведінки.
Виділяють три основні процесуальні теорії мотивації: теорія очікувань, яка базується на тому, що наявність активної потребності не є єдиною необхідною умовою мотивації людини на досягнення певної мети (людина повинна також сподіватися на те, що обраний тип поведінки дійсно приведе до задоволення або придбання бажаного); теорія справедливості, в якій люди суб'єктивно визначають відношення отриманої винагороди до затрачених зусиль і потім співвідносять його з винагородою інших людей, що виконують аналогічну роботу; модель Портера-Лоулера, яка включає в себе елементи теорії очікування і теорії справедливості і являє собою симбіоз двох перерахованих мотиваційних моделей.
Кожна з розглянутих теорій мотивації в рамках виділених підходів в змозі пояснити і визначити лише деякі сторони мотивації трудової діяльності. Тільки інтеграція існуючих знань, глибокий аналіз і визначення найбільш прийнятних механізмів може сформувати ефективну систему мотивації в сучасному суспільстві.
1.2 Аналіз існуючих систем мотивації персоналу
На думку В. Верхоглазенко, система мотивації - система методів, засобів і організаційних рішень, спрямованих на досягнення необхідного рівня та якості мотивації персоналу в інтересах досягнення цілей та виконання місії організації.
Як відзначають О.Л. Вишняков і В.П. Грачов, система мо...
