p>
§ Кількість активних 627 компаній - 47%
§ 70% надаваних послуг
§ Оборот за 2012 рік близько 26 млн. $
§ Загальне у офісів 39 в РФ
§ Частка ринку в РФ - не більше 0,4%
§ Відсутність централізованого операційного центру продажів
§ Недосконалі технології, відсутність on-line бронювання
Таблиця № 1 Динаміка зростання фінансових показників по обороту КПК з 2009 по 2012 р.р.
2009201020112012Об'ем продажів, млн. $ 8 7,69 13,76 26,12 Зростання порівняно з попереднім періодом,% - 3.9 79 89.8
Таблиця № 2 Динаміка зростання продажів офісів КПК в період з 2011 по 2012 р.р.
ГородаРост продажів,% Екатеринбург17Новосибирск161Челябинск48Озерск 28Ніжній Тагіл - 49Верхняя Пишма7Іркутск + Ангарск158Новокузнецк105МоскваОткрыт в листопаді 2012 року, зростання продажів збільшився в 5 разТюменьФраншизаКраснодар5 ПервоуральскФраншизаКурганФраншизаЗаречныйФраншизаЧитаОткрыт в 2012СамараОткрит в 2012
Розглянемо основні показники з продажу послуг для корпоративних клієнтів (юридичних осіб, які уклали з Авіакомпанією «Уральські Авіалінії» корпоративний договір).
Рис.2 Динаміка основних показників, що характеризують розвитку корпоративного напрямку в ТОВ «Клуб Мандрів« Крила ». 2008 - 2011 рр.., Млн. руб.
Як і продажу ТОВ «Клуб Мандрів« Крила »в цілому, продажу послуг корпоративним клієнтам у 2009 кризовому році показували, здебільшого, негативну динаміку. Обсяг продажів авіаквитків скоротився на 4%. Причому обсяг продажів на «Уральські Авіалінії» впав незначно - на 0,2%, коли як на інших авіакомпаній він знизився на 6,5%. Продажі авіаквитків бізнес класу навпаки зросли в 2009 р. порівняно з 2008 р. на 20%.
У 2011 р. всі показники демонструють зростання: В цілому продажі авіаквитків зросли на 79% (на «Уральські Авіалінії» на 86%, на інші авіакомпанії на 74%), продажу авіаквитків бізнес класу зросли на 76%.
Для визначення динаміки зростання кількості перевезених пасажирів, звернемося до даних наступного графіку.
Рис.3 Динаміка кількості перевезених корпоративних клієнтів в ТОВ «Клуб Мандрів« Крила »в 2008 - 2011 рр..
Обсяги обслужених клієнтів в 2009 р. порівняно з 2008 р. знизилися незначно, на 0,2%. Таким чином, Клубу Подорожей «Крила» в кризу вдалося зберегти практично 100% корпоративних клієнтів. А компанії, які стали неплатоспроможними, замінили нові клієнти. 2010 р. порівняно з 2009 р. показав зростання числа обслужених клієнтів на 32%.
Аналізуючи взаємозв'язок показників продажів авіаквитків для корпоративних клієнтів і кількості обслугованих корпоративних клієнтів, можна зробити висновки про зміну середньої вартості авіаквитків: 2008 г. - 9266 руб., 2009 р. - 8930 руб., 2010 р. - 12 064 руб. Через зміни цінової політики авіакомпаній в період кризи ми отримуємо дисонанс: кількість обслужених клієнтів залишилося на тому ж рівні, а обсяг продажів авіаквитків корпоративним клієнтам знизився на 6%. І, навпаки, у посткризовий 2010 р. кількість обслужених корпоративних клієнтів збільшилася на 32%, а обсяг продажів - на 79%. І далі в 2011 році кількість обслужених корпоративних клієнтов збільшилася на 23%, а обсяг продажів - на 35%.
Вихо...
