я всіх видів стимулювання, а не тільки матеріальних мотивів.
Для сфери охорони здоров'я характерні різні методи мотивації.
У тому числі - соціально - психологічні, економічні та адміністративні методи.
Соціально-психологічні методи мотивації в закладі охорони здоров'я засновані на використанні соціальних (система взаємовідносин у колективі) і особистісних (повага) мотивів поведінки людей. Специфіка цих методів полягає в значній частці використання неформальних факторів, інтересів особистості, групи, колективу в процесі управління персоналом закладі охорони здоров'я.
Економічні аспекти мотивації медичного персоналу в чому пов'язані з оптимізацією трудових процесів.
За допомогою економічних методів здійснюється матеріальне стимулювання колективів структурних підрозділів за підсумками досягнень відділення або установи охорони здоров'я, а також досягнень окремих працівників. Так як послуга є формою результату праці, то основний внесок у процес надання послуги вносить працю.
Економічні та соціально-психологічні методи мотивації носять непрямий характер управлінського впливу на персонал. При цьому адміністрації скрутно розраховувати на автоматичну дію цих методів і визначити силу їх впливу на кінцевий результат діяльності того чи іншого працівника. Тому в практиці охорони здоров'я широко використовуються адміністративні методи.
Адміністративні методи орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність виробничої і технологічної дисципліни, культура діяльності. Ці методи впливу відрізняє прямий характер впливів, так як будь-який регламентує і адміністративний акт адміністрації установи підлягає обов'язковому виконанню.
Адміністративні методи знаходять своє відображення в Правилах внутрішнього розпорядку для працівників установи охорони здоров'я.
Внутрішній трудовий розпорядок - це регламент виконання працівниками роботи у наймача під його керівництвом і контролем. За невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків працівник несе відповідальність, передбачену Трудовим кодексом та іншими законодавчими актами.
За зразкове виконання трудових обов'язків, підвищення якості праці, тривалу і бездоганну роботу, підвищення ефективності наданої медичної допомоги, новаторство та інші досягнення в роботі застосовуються заохочення, передбачені колективним договором.
Заохочення можуть оголошуватисянаказом наймача і доводитися до відома працівників.
За протиправне, винна невиконання або неналежне виконання працівником своїх трудових обов'язків наймач може застосовувати дисциплінарне стягнення.
Таким чином, мотивація в закладі охорони здоров'я - це процес спонукання персоналу до плідної діяльності, виходячи з його потреб і цілей установи допомогою узгодження інтересів співробітників і підприємства. Основною формою мотивації є стимулювання розвитку високих особистих досягнень кожного співробітника в праці.
2. Аналіз системи мотивації, що діє в ТОВ «Клінічний санаторій імені Горького»
ТОВ «Клінічний санаторій ім. Горького »є юридичною особою і діє на підставі статуту та законодавства РФ. Товариство створене в результаті перетворення у...
