Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Вдосконалення іміджу малого готелю

Реферат Вдосконалення іміджу малого готелю





ти, суворо їм слідувати або грамотно порушувати, тим самим створюючи нові іміджі або їх грані. Таким чином, імідж може розглядатися як абстрактне уявлення про об'єкт [6. с. 6].

Отже, під іміджем слід розуміти сукупність відображає і характеризує особливості реального об'єкта інформації надісланій у формі певних символів адресатам в процесі комунікації носія іміджу з його реципієнтом, сприйнятої і оціненої адресатами що прийняла форму стереотипу, що зайняла певне місце у свідомості і ціннісній системі суб'єкта і здатною зумовлювати її рішення і вчинки відносно даного об'єкта носія іміджевої інформації.

Імідж - це сформований у масовій свідомості і має характер стереотипу, емоційно забарвлений образ кого-небудь. Імідж є спеціально створюваний психологічний, маніпулятивний образ, що володіє великою регулятивної силою. Ряд психологів розглядає імідж як реальність уявного простору. Ілюзорний світ має високу регулює силою завдяки тому, що він наповнений психологічними, в тому числі іміджевими, впливами [40. с. 117].

Для ефективного формування іміджу необхідно знати типи іміджів. Наприклад, Іттен Іоханнсен виділяє чотири типи іміджів по носію іміджу. (Див. табл. 1)

Типи іміджів (І. Іоханнсен) [6. с. 127]


Таблиця 1

Тип имиджаСпецификаПримерИмидж продукту, отрасліІмідж певної групи продуктовІмідж підприємств СКСіТ РФ Імідж маркіІмідж якогось певного продуктаІмідж послуг засобів розміщення Імідж підприємства, організацііІмідж організації, компанії в целомІмідж готелю «Протекс-Готель» Власний іміджПредставленія індивіда про себеОтправной точкою при виборі того чи іншого продукту і його слід придбати тенія служить думка суб'єкта про самого себе, його ставлення до себе та усвідомлення їм необхідно-сти придбання послуг готелю

Останній тип іміджу відрізняється своєю спрямованістю всередину, у той час як три перших типу мають явну спрямованість на сприйняття зовні. Таким чином, четвертий тип іміджу вірніше було б позначити як імідж індивідуальний, який, у свою чергу може поділятися на імідж, що відображає власне уявлення про себе і на імідж, яким його бачать оточуючі.

Едмунд берглері типологізувати внутрішні відносини між даними понятиями таким чином. (Див. табл. 2)


Таблиця 2 Типологизация іміджів (Е. берглері) [6. с. 127]

Типи іміджу Сутність ІдентіфіцірующіеКогда імідж організації та імідж марки не диференціюються ні цільовою групою, ні партнерами на ринкеІнтеграціонниеКогда відбувається з'єднання обох іміджів за окремими напрямками. Інтенсивність і сила даного синтезу визначаються кількістю напрямів, за якими відбулося з'єднання обох понятійІзоляціонниеКогда не простежується жодної явної зв'язку між маркою і організацією

Близькою до даної типології є класифікація, представлена ??Френк Джефкінс, по якій імідж підрозділяється на наступні типи. (Див. табл. 3)


Таблиця 3 Види іміджів (Ф. Джефкинс) [57. с. 156]

По об'єкту: По субъекту:ЗеркальныйКорпоративныйТекущийМножественный ЖелаемийЛідера-Продукту

Складовими частинами іміджу є іміджеві характеристики, які Г. Почепцов умовно розділяє за наступними напрямками: біологічні (що демонструють агресивніст...


Назад | сторінка 5 з 16 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Імідж керівника як частина корпоративного іміджу
  • Реферат на тему: Імідж політичного лідера. Роль засобів масової інформації у побудові імідж ...
  • Реферат на тему: Розробка логотипу і його вплив на імідж підприємства при наданні послуг
  • Реферат на тему: Імідж компанії, його складові
  • Реферат на тему: Імідж політичного лідера і особливості його формування в Росії