ити Інтернет-додатки, що задовольняють всі запити клієнта протягом всього циклу
People Soft
peoplesoft
Маркетинг
Модуль в однойменній ERP-системі. Чотири додатки CRM-системи Vantive - eHelpDesk, eSales, eService і eFieldService - дозволяють співробітнику компанії через Інтернет отримувати і аналізувати всю накопичену інформацію про клієнта
SAP
sap
e-CRM
Модуль mySAP CRM, забезпечує інтегрування інформації про клієнтів, її аналітичну обробку, організацію зв'язку через Інтернет з клієнтами, постачальниками і створення нових продуктів
SAS
sas
Маркетинг
Дозволяє обробляти всю інформацію, отриману від клієнта, створювати звіти по групах, розділяти на сегменти, розробляти маркетингову стратегію та ін
Siebel
siebel
Продажі
Сімейство eCRM-систем для аналізу діяльності Інтернет-компаній (забезпечують Інтернет-продажу, Інтернет-аукціони, фінансові послуги)
Symix
svmix
Продажі
Модуль SyteWeb дозволяє створити і налаштувати Web-сайт з прайсами і каталогами товарів. Модуль SyteSelect дозволяє клієнту через Інтернет створити свій унікальний замовлення, а модуль SytePower забезпечує аналіз статистики продажів, доходів і прибутку
TERRASOFT
ContactsAnd Sales
Продажі
Програма «Контакти і продажі» зберігає всю інформацію про ділових партнерів компанії в єдиній базі контактів всього підприємства. Доступ до даних розмежований залежно від повноважень співробітника
Vignette
vianette
e-CRM
Дозволяє збирати всю інформацію про клієнтів і постачальників, сегментувати клієнтів на релевантні групи, визначати віддачу від маркетингових заходів
Бізнес-мікро
bmicro
Продажі
Програма «Клієнт-Комунікатор 5.5» дозволяє вести список клієнтів, список контактних, відповідальних осіб, осіб приймають рішення, керівників, список підрозділів, складів, офісів, регіональних представництв клієнтів. І отримувати динамічні звіти з різних аспектів контактів і переговорів
Парус
parus
Продажі
«Парус-Менеджмент і Маркетинг» дозволяє вести клієнтську базу в розрізах: реквізити клієнта і організації, види діяльності, а також враховувати необмежений перелік параметрів, за допомогою яких користувач може сам відобразити специфіку ...