ричетність до спільної справи.
Суспільство в цілому зацікавлене в тому, щоб організації користувалися «білими» pr-технологіями і піклувалися про власний сприятливому іміджі, оскільки:
чесне створення іміджу служить організуючим початком, котрий підвищує рівень цивілізованості бізнесу;
Сьогодні більша частина фахівців заявляє, що використовує тільки «білий pr». Тим часом провести чітку смугу між «білим» і «чорним pr» вдається не завжди. Крізь деякі «білі» технології нерідко просвічує «чорна підкладка» ..
Рожевий PR
Крім технологій «білого» і «чорного» pr слід виділити ще третій вид - технології «рожевого» PR. Це технології легенд і міфів. Їхнє призначення, кажучи словами Ніцше, - створити «покривало ілюзій», потреба в яких люди практично постійно відчувають. Одні - з причини розвиненою схильності до мрійливості, інші - в силу особистісної нереалізованості, треті - під впливом реклами та політичної пропаганди.
Але технології «рожевого» PR не завжди є засобом зловмисного введення людей в оману. У ряді випадків вони виконують роль стимулятора соціального оптимізму, занурюючи людей у ??перспективи майбутнього благополуччя, що особливо корисно в періоди масової депресії в суспільстві.
Особливо актуально формування історії фірми для нашої країни. Організації-«фантоми», що заполонили Росію на початковому етапі становлення ринкових відносин, мимовільно зникаючі, нерідко разом з грошима споживачів, значною мірою підірвали довіру до недержавних організацій. На щастя, період «економічної піни» підійшов до кінця, проте справедливий стереотип споживача - «організація, яка не має минулого, напевно не має майбутнього» - залишився. Тому сьогодні технології «рожевого pr» особливо чітко простежуються на етапі створення історії компанії.
Заглянувши в книгу за технологією міфів або до збірки народних казок, легко виділити перелік питань, на які повинна відповідати будь-яка поважаюча себе історія:
питання про трапилося: Хто? Коли? Навіщо? Як? Чому?
питання про зафіксував історію: хто? Чому він це зробив? Як йому це тоді вдалося? Навіщо він її зафіксував?
питання про історичні речах і доказах: де зберігаються? Чи була експертиза, хто провів? ...
Добре б додати в історію крім досягнень невдачі. Звичайно, в кожній історії має бути герой. А краще герой-діяч (наприклад, засновник компанії), здійснює неможливе і отримує якийсь ресурс, який він потім подарував людям. У нашого героя є помічники - мудреці-вчені, винахідники, є соратники, є абсолютний ворог (наприклад, конк?? Ренти, розвідка або загрози всьому людству - війни, хвороби, убогість, старість). Побороти ворога нашому герою заважають ставленики ворога. Рано чи пізно відбувається повалення за допомогою унікального видобутого ресурсу або ув'язнення ворога, і тут приноситься жертва (інакше неможлива стиковка корпоративній історії компанії з її справжнім). Чи не буде жертви - ніхто, на жаль, в таку корпоративну історію не повірить.
Цікаві емоційні байки дуже добре запам'ятовуються співробітниками і продовжують своє існування вже в їх переказах. За своєю суттю легенди і міфи компанії можуть бути самими різними. Головне, що б вони формували позитивні моделі...
