уваного явища, так як, наприклад, його дешевизна, теж є специфічною особливістю «електронних» консультацій, представляється нам не змістовним умовою, а «матеріальним» ;, фінансовим чинником) Інтернет-консультування є його доступність, куди ми включаємо, насамперед, психологічний зручність і фізичний комфорт (клієнт сидить вдома за своїм персональним комп'ютером) для користувача Інтернет-консультування. Тут яскраво проявляється можливість для клієнта функціонально швидко (легкість прийняття рішення) «увійти в чат»- Що ні обумовлює необхідність участі в обговоренні, так як іншим учасникам процесу Інтернет-консультування невідомо, хто саме «перебуває на чаті» (Максимум відомо кількість осіб в режимі он-лайн «присутніх» на чаті або форумі). Все це призводить до того, що у будь-якого учасника задовольняється потреба в психологічній безпеці, що, безумовно, дуже важливо в процесі будь-якого роду особистісної комунікації.
четверте, смислове специфіку Інтернет-консультування складає його навчальний характер, так як безліч людей може одночасно брати участь у даному процесі як просто спостерігаючи його, так і висловлюючись, коментуючи і навчаючись на «помилках» інших, - тоді, коли обговорюються «знані» або просто цікаві для конкретної людини проблеми. Таким чином, сама участь людини в процесі Інтернет-консультування, його «присутність» (Лапки умовні, оскільки в цьому процесі є дві базові сторони спілкування, що розуміється як діяльності (А. Н. Леонтьєв, А.В. Петровський, А.І. Донцов), - комунікація і інтеракція)) на консультативному Інтернет-форумі або в консультативному Інтернет-чаті, має навчальний ефект в силу того, що інформативність такого роду взаємодії для окремо взятої людини порівнянна з продуктивністю участі його в процесі класичного групового консультування [3, c.77].
Нарешті, по-п'яте, існує, на нашу думку, ще одна специфічна смислова змістовна?? особливість Інтернет-консультування, що розуміється нами в якості нової технології психологічного консультування. Мається на увазі професійна діяльність психолога-консультанта. Вважаємо за можливе сущностно (за основними властивостями) порівняти її з діяльністю консультанта, який здійснює групове психологічне консультування, і виділити основні подібності та відмінності в цих двох професійно-діяльнісних парадигмах (шляхи розвитку). Як нам видається, основне «зовнішнє» подібність цих двох консультаційних парадигм в їх колективності, «масовості», яка, тим не менше, безумовно, в рази вище в Інтернет-консультуванні. Також, ми вважаємо, що основним «внутрішнім» відмінністю Інтернет-консультування від класичного групового консультування є різний якісний характер третьої базової сторони спілкування як взаємодії, - соціальної перцепції, професійно здійснюваної психологом-консультантом. Якщо в процесі класичного індивідуального і, багато в чому, класичного групового консультування психолог зобов'язаний в повній мірі «... слухати, емпатіровать і чекати», - як писав Ірвін Ялом, то в процесі Інтернет-консультування психолога-консультанта зовсім не обов'язково настільки глибоко особистісно емоційно сприймати свого (своїх) клієнта (клієнтів) і емоційно зовні реагувати на їхні особистісні прояви. У процесі Інтернет-консультування психолога досить мати розвинену когнітивну особистісно-професійну складову, для того щоб бути успішним консультантом. Це істотно полегшує для психолога сам процес Інтернет-консультування, - знижує його емоційні в...
