різноманітних проблем, які виступають як суперечність стратегії і тактики управління, умов ринку і можливостей фірми, кваліфікації персоналу і потреб в інноваціях і пр. Необхідні дослідження для вирішення цих проблем, деякі з яких є «вічними», інші минущими або дозріваючими.
Мета є основою розпізнавання і вибору проблем в дослідженні.
Наступною складовою у змісті методології дослідження є підходи. Підхід - це ракурс дослідження, це як би вихідна позиція, відправна точка (танцювати від печі - народна мудрість), з якою дослідження починається і яка визначає його спрямованість щодо мети.
Підходи можуть бути аспектні, системні та концептуальні.
· Аспектний підхід представляє вибір однієї грані проблеми за принципом актуальності, або враховуючи ресурси, виділені на дослідження. Так, наприклад, проблема розвитку персоналу може мати економічний аспект, соціально-психологічний, освітній і т.д.
· Системний підхід відображає більш високий рівень методології дослідження. Він вимагає максимально можливого врахування всіх аспектів проблеми в їх взаємозв'язку і цілісності, виділення головного і суттєвого, визначення характеру зв'язків між аспектами, властивостями і характеристиками.
· Концептуальний підхід передбачає попередню розробку концепції дослідження, тобто комплексу ключових положень, що визначають спрямованість, архітектоніку і спадкоємність дослідження.
Підходи можуть бути емпіричними, прагматичними та науковими. Якщо в основному спираються на досвід - емпіричні, якщо - на задачі одержання найближчого результату - прагматичні. Найбільш ефективним є звичайно, науковий підхід, який характеризується наукової постановкою цілей дослідження та використанням наукового апарату в його проведенні.
Методологія дослідження повинна включати також визначення та формулювання орієнтирів і обмежень. Вони дозволяють проводити дослідження більш послідовно і цілеспрямовано. Орієнтири можуть бути гнучкими і жорсткими, а обмеження явними або неявними.
Головну роль в методології відіграють засоби і методи дослідження, которПерші можна розділити на три групи: формально - логічні, загальнонаукові та специфічні.
· Формально-логічні - це методи інтелектуальної діяльності людини, що становить основу досліджень управління.
· Загально методи відображають науковий апарат дослідження, що визначає ефективність будь-якого їх типу.
· Специфічні - це методи, які народжуються специфікою систем правління і відбивають специфіку управлінської діяльності.
Глава 2. Дослідження системи управління на прикладі компанії ЗАТ «МНПП« ФАРТ »
.1 Загальні відомості та історія розвитку організації
ЗАТ «МНПП» Фарт" було засновано в травні 1990 року в Санкт-Петербурзі. Виробництвом біогумусу підприємство почало займатися з осені 1990 року, коли було закуплено маточне поголів'я червоних каліфорнійських черв'яків в кількості 3 млн. штук. Перші партії біогумусу надійшли в продаж у лютому 1991 року.
Наприкінці 1994 року був випущений перший створений за оригінальною технологією виробництва біогумусу універсальний почвогрунт для вирощування розсади «Жива земля ®» (...
