и, каталогами. Если Ві затрімуєтесь Із попереднім Клієнтом, не забудьте війта в хол и особ исто вібачітісь за затримки. Усміхніться клієнту.
Іноді Клієнти приходять раніше призначеня годині, а майстер Вільний. Прийміть клієнта відразу, без Очікування. Чім менше очікує на обслуговування клієнт, тім позітівніше ВІН налаштовується до услуг салон.
Глібокі Професійні знання - запорука успішної послуги. професіоналізм, компетентність, уміння підтріматі Розмова проявляються в знаннях, аргументації та впевненості, з Якими майстер говорити про послуги, препарати, технології.
Вісококваліфікованій перукар, пропонуючі послугу:
прагнем сделать купівлю послуги легкою и пріємною для клієнта;
допомагає клієнту купити самє ті послуги, Які Йому Дійсно Потрібні;
завершує продажів так, щоб клієнт, Який користувався услуг даного майстра, відчував удовольствие.
Джерела
§ Вєтров А. Перукар - стиліст.- Ростов-на-Дону: Фенікс, 2003.
§ Вольфрам К. Ідеальні нігті: Способи моделювання / / Nand & nails.- 2003. - № 4.- С. 32-33.
§ Гутиря Л. Г. Сучасна Перукарська справа.- Харків: Фоліо, 1997.
§ Дрібноход Ю. Манікюр, педикюр.: Професійний курс. (Сер. «cosmetical & professional»).- СПб.: Весь, 2002. - 256 с.
§ Константинов А. В. Перукарське справу.- М.: Вища школа, 1987.
§ корп В. Д. Ми причісуємо жінок.- М.: Стройиздат, 1991.
