іти два компоненти немовного спілкування: передачу та отримання інформації. Коли ви дивитеся на людей, то звертаєте увагу на обличчя і жестикуляцію. Інформація, яку ви отримуєте при цьому, допомагає зрозуміти мовне повідомлення.
Слід уважно ставитися до інформації, яку ви посилаєте. Іноді вам доведеться приховувати свої почуття. Наприклад, якщо ви доглядаєте за пацієнтом, страждаючим від трофічних виразок, які мають потворний вигляд і поганий запах, ви повинні зберігати спокійний вираз обличчя, щоб пацієнт не боявся свого виду і не відчував себе пригніченим.
Слідкуйте за своєю мімікою і жестами, щоб передати одержувачу правильне повідомлення. Наприклад, якщо ви чим-небудь задоволені, зробіть так, щоб вираз вашого особи, положення тіла, а також слова відображали вашу радість.
Аспекти немовного спілкування
1. Зовнішній вид . Охайний одяг, взуття, чисті, зачесане волосся, доглянуті руки передають пацієнту повідомлення, що ви піклуєтеся про себе і вам не байдуже думка оточуючих.
2. Вираз особи . Посмішка може бути знаком привітання або схвалення. Насуплені брови можуть означати роздратування або невдоволення. Погляд може виражати розуміння або незручність.
3. Дотик . Дбайливе дотик руки, дружнє поплескування по спині або обійми частіше всього дозволяють вашому співрозмовнику відчути його значимість або підкреслюють ваше слово. Іноді, через пережиті почуттів, ви відчуваєте злість, напруга або нетерпіння і вам хочеться схопити, вдарити, струснути людини, але ви в будь-якому випадку не повинні цього робити.
4. Положення і рухи тіла . Те, як пацієнти рухаються або сидять, повідомляє вам, як вони себе почувають фізично і емоційно.
СПИСОК
Науково-редакційний рада видавництва «радянська енциклопедія ». Інститут мовознавства АН СРСР" Лінгвістичний енциклопедичний словник" Головний редактор В. Н. Ярцева. Москва «радянська енциклопедія» 1990
#" #"> # «Cambria Math" />
