вняння. Існують такі поняття, як одиничний показник якості, базовий показник якості, відносний показник якості і комплексний показник якості [30. С. 113].
Одиничний показник якості - показник якості, що відноситься тільки до одного з властивостей об'єкта.
Базовий показник якості - показник якості об'єкта, прийнятий за еталон при порівняльних оцінках якості.
Базові показники так само можуть бути одиничними і комплексними.
Відносний показник якості - відношення показника якості оцінюваного об'єкта до базового показника якості, виражене в відносних одиницях.
Комплексний показник якості - показник якості продукції, який характеризує декілька її властивостей. Комплексний показник якості дозволяє в цілому дати характеристику якості продукції.
Залежно від характеризуються властивостей можна виділити кілька груп показників якості.
. Показники технічного ефекту (призначення) - показники, характеризують властивості продукції, що визначають основні функції, для виконання яких вона призначена, і обумовлюють область її застосування.
У цю групу входять:
а) класифікаційні показники, що встановлюють приналежність виробів до класифікаційного угруповання (класи автомобілів, точності приладів і т.д.);
б) функціональні (експлуатаційні), що характеризують корисний результат від експлуатації виробів (швидкодія комп'ютера, продуктивність верстата, точність вимірювального приладу і т.д.);
в) конструктивні, що дають точне уявлення про основні проектно-конструкторських рішеннях виробів (двигуни дизельні, бензинові, електричні і т.д.);
г) показники складу і структури, що визначають вміст у продукції хімічних елементів, їхніх сполук (процентний вміст сірки і золи в коксі і т.д.). Показники цієї групи відіграють основну роль в оцінці рівня якості, вони часто використовуються як критерії оптимізації і застосовуються спільно з іншими видами показників.
. Показники надійності характеризують властивості безвідмовності, довговічності, ремонтопридатності і сохраняемости.
Надійність - властивість об'єкта зберігати в часі у встановлених межах значення його параметрів.
Безвідмовність - властивість виробу зберігати працездатність протягом деякого часу або напрацювання.
Працездатний стан, працездатність - стан об'єкта, при якому його параметри перебувають у встановлених допусках.
Відмова - подія, що полягає в порушенні працездатного стану.
Довговічність - властивість виробу зберігати працездатність до граничного стану з необхідними перервами для технічного обслуговування і ремонту. Граничний стан - це такий стан, при якому подальша експлуатація товару (об'єкта) неможлива або недоцільна.
Показником довговічності служить середній ресурс. тобто середній час роботи до досягнення граничного стану. Іншим показником довговічності є середній термін служби - середню календарний час до досягнення граничного стану.
Ремонтопридатність - властивість об'єкта, що полягає в пристосованості до підтримання та відновлення працездатного стану.
Для спіль...
