на розглядати і як правова категорія. Необхідно відзначити, що дані категорії (економічні та правові) не є взаємовиключними, швидше йдеться про взаємне доповненні, взаємного зв'язку і взаємозумовленості.
2. Правові форми реалізації послуг правовий договір інформаційна послуга
Цікавим видається розглянути питання про послугу як правової категорії, тим більше що в правовій доктрині досі існує деяка неузгодженість з приводу того, які критерії необхідно враховувати при вивченні такого правового явища як «послуга».
З історії цивілістики відомо, що поняття «послуга», входило в якості невід'ємної частини до складу давньоримського приватного права, і було відомо як договір найму. Це був особливий договірної тип, що включає в себе три різновиди договорів, в якому основним критерієм виступало наявність або відсутність уречевленої результату (opus). Подібне розуміння послуги перейшло з римського права в сучасну юридичну думку і правотворчість.
У той же час слід визнати, що в ГК РФ відсутнє визначення поняття «послуга», а які у низці прийнятих пізніше законодавчих актів, легальні роз'яснення відповідної категорії істотно різняться між собою. Так, більш вузький зміст надавав визначенню послуг Федеральний закон «Про державне регулювання зовнішньоторговельної діяльності» 1995 р відповідно до якого під послугами розумілося «підприємницька діяльність, спрямована на задоволення потреб інших осіб». У той час як, новий Федеральний закон «Про основи державного регулювання зовнішньоторговельної діяльності» вже не дає визначення «послуга». Легальне визначення послуги наведено в ст. 38 Податковому кодексі РФ, де під послугою для цілей оподаткування визнається «діяльність, результати якої не мають матеріального висловлювання, реалізуються і споживаються в процесі здійснення цієї діяльності». Через відсутність визначень послуги як об'єкта цивільного права, як вказує М.Н. Малеина, дане визначення в Податковому кодексі РФ може бути використано і при застосуванні цивільного законодавства.
Таким чином, поняття «послуга» в російському праві має досить розмиті межі, що породжує безліч неясностей і практично по-різному трактується вченими.
Встановлюючи наукове значення «послуга», деякі автори визнають головною ознакою послуг - відсутність виражена форми (через виявлення її співвідношення з роботами, які виконуються в рамках договірного порядку). У той же час наявність у послуги економічної природи (вартості та споживчої вартості) дозволяє відносити її до переважної групі об'єктів цивільних прав, хоча послуга має «результат» неовеществленную характеру - задоволення культурних, естетичних, інформаційних та інших потреб.
Не варто забувати, що серед дореволюційнихцивілістів прихильником розмежування робіт (підряду) та послуг виступав Г. Ф. Шершеневич, який підкреслював необхідність розуміння підряду як «... виконання роботи як продукту додатки робочої сили». При цьому вищенаведений автор одночасно зазначав, що «... в підряді ми маємо справу з« виконанням »роботи». Відповідно сенс підряду, на відміну від особистого найму, він вбачав у «результаті праці». Більш послідовно виступав за розмежування робіт від послуг О. С. Іоффе, який виділяв поряд з підрядом групу договорів, об'єднаних навколо зобов'язання з надання послуг. До їх числа їм, зокрема, віднесені договори, які на відміну від підряду мають на увазі «діяльність таких видів, які не отримують або не обов'язково повинні отримати втілення в матеріалізованих, а тим більше в овеществленном результаті».
Правою підхід до поняття послуги, основою якого також послужило розуміння послуги в економічному сенсі, ми знаходимо у Є. І. Свєженцевої, яка під «послугою» має на увазі діяльність виконавця, що не залишає матеріального результату, корисний ефект ( результат), який використовується громадянами-споживачами для задоволення їх особистих, побутових потреб, а також діяльність виконавця за замовленням споживача, виконувана із залученням третіх осіб. Близькою до викладеної є позиція А.А.Сіроткіной, яка в спеціальній монографічному дослідженні, присвяченому договором надання медичних послуг, дає наступне визначення послуги «... діяльність громадянина або організації, споживана в процесі її здійснення, продукт якої не має уречевленої вираження».
Проаналізувавши вищевикладене слід визнати, що автори, визначаючи послуг, зазвичай посилаються на ті ознаки, які відрізняють її від робіт, головним чином - нерозривний зв'язок результату послуги з самою діяльністю по її наданню, а також нематеріальний (неовеществленную ) і вже з цієї причини невіддільний від самої послуги результат.
Е. Г. Шаблова, проводячи аналіз правової природи послуг, дає наступне доктринальне визначення: «Послуга - спосіб задоволення індивідуальної потр...