на тренінгу, повинна бути сприйнята учасниками, важливо також, щоб у них з'явилася мотивація її засвоєння і подальшого застосування у своїй роботі. Крім того, грамотний психолог не «ламає» характер учасника при «підгонці» його до технології, пропонованої на тренінгу, а враховує його індивідуальність і працює з формування в нього індивідуального професійного почерку, його власних прийомів роботи. У деяких випадках, власні прийоми роботи, які є у співробітника, можуть не узгоджуватися з технологією, пропонованої на тренінгу, але бути дуже ефективними в «виконанні» саме цього, конкретної людини.
Досвідчений психолог, крім того, завжди має на увазі, що один з найважливіших результатів його роботи - це підвищення самооцінки слухачів і їх впевненості в собі. Причому, не тільки за рахунок засвоєної технології, але, в першу чергу, за рахунок виділення і зміцнення сильних індивідуальних особливостей кожного учасника, наявних у них ще до тренінгу психологічне дослідження гіпотеза
Психолог працює з групою як фасилітатор. Іншими словами, він завжди враховує групову динаміку і прагне до того, щоб звільнити енергію групи і створити на тренінгу легку і радісну атмосферу успіху, «крил за спиною» і «ривка до перемоги».
