одель проектної групи MSF розроблялася протягом декількох років і виникла в результаті осмислення недоліків пірамідальною, ієрархічної структури традиційних проектних груп.
У відповідності з моделлю MSF проектні групи будуються як невеликі багатопрофільні команди, члени яких розподіляють між собою відповідальність і доповнюють області компетенцій один одного. Це дає можливість чітко сфокусувати увагу на потребах проекту. Проектну групу об'єднує єдине бачення проекту, прагнення до втілення його в життя, високі вимоги до якості роботи і бажання самовдосконалюватися.
Як вже було сказано вище, проектна група з MSF складається з шести рольових кластерів, кожен з яких відповідає за:
· управління програмою (program manager) - розробку архітектури рішення, адміністративні служби;
· розробку (developer) - розробку додатків та інфраструктури, технологічні консультації;
· тестування (QAE) - планування, розробку тестів і звітність по тестах;
· управління випуском (release manager) - інфраструктуру, супровід, бізнес-процеси, випуск готового продукту;
· задоволення замовника (user experience) - навчання, ергономіку, графічний дизайн, технічну підтримку;
· управління продуктом (product manager) - бізнес-пріоритети, маркетинг, представництво інтересів замовника.
Наявність шести рольових кластерів не означає, що кількість членів команди має бути кратним шести - одна людина може поєднувати кілька ролей і навпаки, рольової кластер може складатися з декількох осіб в залежності від розміру проекту, його складності та професійних навичок, необхідних для реалізації всіх областей компетенції кластера. Мінімальний колектив по MSF може складатися всього з трьох осіб. Модель не вимагає призначення окремого співробітника на кожен рольової кластер. Сенс полягає в тому, що в команді повинні бути представлені всі шість якісних цілей. Зазвичай, виділення як мінімум однієї людини на кожен рольової кластер забезпечує повноцінне увага до інтересів кожної з ролей, але це економічно виправдано не для всіх проектів. Найчастіше члени проектної групи можуть об'єднувати ролі.
У малих проектних групах об'єднання ролей є необхідним. При цьому повинні дотримуватися два принципи:
· Роль команди розробників не може бути об'єднана ні з якою іншою роллю.
· Уникнення поєднання ролей, що мають зумовлені конфлікти інтересів.
Як і в будь-який інший командної діяльності, підходяща комбінація ролей залежить від самих членів команди, їхнього досвіду та професійних навичок. На практиці суміщення ролей зустрічається нерідко. І якщо проектна група виробляє його обдумано і управляє пов'язаними з таким об'єднанням ризиками, що виникають проблеми будуть мінімальнимі.не надає конкретних рецептів управління проектами і не містить пояснень різноманітних методів роботи, які застосовують досвідчені менеджери. Принципи MSF формують такий підхід до управління проектами, при якому:
· відповідальність за управління проектом розподілена між лідерами рольових кластерів всередині команди - кожен член проектної групи відповідає за загальний успіх проекту і якість створюваного продукту.
· професійні менеджери виступають консультантів і наставників команди, а не виконують функції контролю над нею - в ефективно працюючої команді кожен її член має необхідні повноваження для виконання своїх обов'язків і впевнений, що отримає від колег все необхідне.
Як випливає з вищесказаного, одна з характерних особливостей MSF - відсутність посади менеджера проекту!
Модель проектної групи MSF пропонує розбиття великих команд (більше 10 осіб) на малі багатопрофільні групи напрямків (feature teams). Ці малі колективи працюють паралельно, регулярно синхронізуючи свої зусилля. Крім того, коли ролевому кластеру потрібно багато ресурсів, формуються т. Н. функціональні групи (functional teams), які потім об'єднуються в рольові кластери.
Використання рольових кластерів не має на увазі і не нав'язує ніякої спеціальної структури організації або обов'язкових посад. Адміністративний склад ролей може широко варіюватися в різних організаціях і проектних групах. Найчастіше ролі розподіляються серед різних підрозділів однієї організації, але іноді частина їх відводиться спільноті споживачів або зовнішнім по відношенню до організації консультантам та партнерам. Ключовим моментом є чітке визначення працівників, відповідальних за кожен рольової кластер, їх функцій, відповідальності та очікуваного вкладу в кінцевий результат.
Модель проектної групи MSF не забезпечує успіх сама по собі. Є багато інших факт...
