> Управлінські та виховні методи включають в себе: (активні), ситуаційно - рольові ігри та соціально - психологічний тренінг.
Методи соціальної роботи з населенням в цілому і з сім'єю зокрема повинні підбиратися виходячи з однієї головної задачі - розвитку сім'ї, напрямки енергії її членів на позитивні зміни в їх життєдіяльності. Насамперед змінитися повинні способи взаємодії людей один з одним. Значення цього явища полягає в тому, що слідом за зміною актів взаємодії зміняться і погляди індивіда, його сприйняття життєвих явищ і подій.
У цьому процесі є свої етапи: виділення епізодів, що вимагають інших підходів, стратегій поведінки; втручання соціального педагога в ситуації взаємодії клієнта з його близькими; вироблення нових стратегій взаємодій; досягнення результатів спілкування соціального працівника з клієнтом і членами його сім'ї.
Соціальний працівник впливає на сімейну структуру - структуру взаємин у сім'ї. Після його дії повинна змінитися психологічна карта родини. Ця карта являє собою поле, на якому зображені взаємозв'язку членів родини: пари, трійки, спілки подружжя, їхніх дітей, батьків, що живуть або які не живуть разом з ними. Незалежно від рівня згуртованості сім'ї, роду родичі більш-менш відкриті один для одного, з більшою або меншою легкістю довіряють один одному особисті секрети. Буває так, що чоловік ділиться наболілим тільки з дружиною, а дочка тільки з батьком. Американські психотерапевти називають це явище сімейної закритістю: інформація або не проходить зовсім, або передається тільки між певними сімейними елементами (членами сім'ї). Це означає, що модель спілкування негнучкість, консервативна.
Вступаючи у взаємодію з сім'єю, соціальний працівник домагається спілкування членів сім'ї один з одним безпосередньо або, навпаки, створює межі між ними. Приміром, іноді опіка старшого над молодшим виявляється надмірною і замість користі завдає шкоди розвитку особистості. Методи впливу на родину в цих цілях зачіпають всі сторони взаємин її членів. Наприклад, якщо чоловік і дружина обрали один спосіб спілкування - ігнорування один одного і всі питання краще вирішувати через дітей, то в процесі бесіди з соціальним працівником ситуація може змінитися швидко і ефективно. Робиться це так: подружжя та їхні діти розсідаються в кабінеті соціального працівника так, щоб звертатися за посередництвом до третім особам їм було вкрай незручно. Жестом соціальний працівник пропонує їм спілкуватися безпосередньо. Канал взаємодії починає функціонувати. Назвемо цей прийом роботи фахівця соціальної сфери методом наведення мостів.
" ... Як і у всіх людинознавчих видах діяльності, в соціальній роботі первинний метод спостереження ... Спостереження соціального працівника - професіонала і спостереження рядового індивіда мають істотну відмінність: фахівець соціальної сфери повинен вести спостереження з наукових позицій. Його параметри повинні плануватися перед кожною зустріччю з членами сім'ї. Спостерігати все підряд неможливо, і соціальний працівник вичленує ряд особливостей поведінки, мови, взаємодії випробовуваних, на які він постарається звернути увагу при проведенні бесіди. До Наприклад, можна поспостерігати, на які питання опитуваний буде найбільш неохоче давати відповіді або на чиї репліки більш гостро реагувати. Ведення спеціальних записів у журналі по закінченні бесіди допоможе згодом повернутися до спостережуваних феноменам і дати їм більш логічну і точну інтерпретацію.
Метод опису ситуації соціальним працівником для клієнтів або всієї родини в цілому корисний у цілях психодіагностики їх психічної станів на першому етапі входження в сім'ю. Спостерігаючи за реакцією партнерів по спілкуванню, соціальний працівник описує їхні взаємини так, як він їх собі уявляє. Цей опис носить, звичайно ж, суб'єктивний характер, так як соціальний працівник не знайомий з історією сім'ї, біографічними характеристиками її членів, їх уявленнями про світ і про себе, взаємовідносинами і взаємними очікуваннями ...
Метод суперечливою оцінки родини.... Даючи зовнішню оцінку родині, соціальний працівник може зробити акцент на сильних сторонах функціонування сім'ї заради підвищення заходи самоповаги її членів. У тих сім'ях, де критичний початок вище, ніж самокритическое, позитивні висловлювання фахівців будуть прийняті за істину, що ні послужить корекції взаємодій і взаємин.
Якщо ж психолог виділить одні лише негативні сторони життя сім'ї, в його доброзичливість буде важко вірити, у відповідь з'являться або агресія, або приниженість. Ось чому акцентуванні і сильних, і слабких сторін сімейної життєдіяльності допоможе знайти дійсні больові точки сім'ї і почати роботу з оптимізації сімейних взаємин, поліпшенню психологічної атмосфери сім'ї.
.....
