онкурентами дилерського центру «Тамбов-Авто-Сіті» є: «Автоцентр Західний».
Таблиця 4. Фактори конкурентоспроможності компанії
ФакториТамбов-Авто-СітіАвтоцентр ЗападнийПрестіж торгової маркі55Уровень післяпродажного обслужіванія54Гарантійний срок44Надёжность товара55Защіщённость патентамі44Цена товара55Продажная цена54Срокі платежу (розстрочка, кредит) 45Условія надання кредіта53Прямая доставка55Степень охоплення ринку в Тамбове53Площадь складських помещеній54Сістема транспортіровкі44Сістема контролю запасов54Продвіженіе товарів на ринках55Реклама53Публікаціі в ЗМІ товару. Стимулювання потребітелей5 54 3Прямой маркетінг53Общее кол-во баллов9178
З аналізу (Таб.4) видно, що лідируюче місце займає компанія »Тамбов-Авто-Сіті». Розбіжність у загальній кількості балів складає 13 балів. Компанія «Автоцентр Західний» поступається «Тамбов - Авто-Сіті» за багатьма показниками, особливо таким як: просування товару на ринок Тамбова, стимулювання, реклама. Ціновий показник і надані послуги приблизно на однаковому рівні.
7. Аналіз сильних і слабких сторін підприємства
Уявімо сильні і слабкі сторони компанії «Тамбов-Авто-Сіті» у вигляді таблиці. Виявлені слабкі і сильні сторони дозволяють зробити висновок про те, що на сьогоднішній день стратегія компанії може сформульована як вчинення діяльності, що є найбільш актуальною, виходячи з наявних сильних сторін і можливостей.
Таблиця 5. SWOT-аналіз
Сильні сторони Високий рівень популярності автосалону Можливість замовлення автомобілів на замовлення Ефективна система логістики Широкий набір комплектації дозволяє варіювати ціну від мінімальної до максимальної у своєму класі Широкий вибір кредитних програм і страхових компаній Високий рівень сервісу Проведення маркетингових досліджень Ефективна система управління Висока кваліфікація персоналу Великий термін роботи на ринкеСлабие боку Сервісний ділянку відсуває терміни ремонту через обмежену ремонтної площі Необхідність посилення рекламної активності Відносно невеликі ремонтні площі Є недоліки в маркетинговій діяльності Потрібно вдосконалення системи обслуговування персоналу Необхідно розширити спектор проведених акцій і пропонованих знижок Потрібна розробка програми з підвищення задоволеності і формуванню лояльності кліентовВозможності Довіра до марки Збереження доходів у частини населення в умовах кризи і поступовий вихід підприємств із кризи Прагнення росіян до покупки Вітчизняних автомобілів Прагнення споживачів до купівлі більш доступних автомобілів Підтримка уряду продажів автомобілів економ-сегментаУгрози Насичення автомобільного ринку Вплив кризи на доходи населення Зростання популярності інших автомобільних марок Коливання курсів валют Спад на ринку автокредитування Посилення конкуренції інших компаній і ринку старих автомобілів
Найбільш сильна загроза - це вплив кризи. Нівелювати її автосалон не може, але може зосередитися на активному просуванні і залученні споживачів, які найменше постраждали від кризи.
8. Аналіз маркетингової діяльності підприємства
У організаційну структуру підприємства включений відділ, безпосередньо відповідає за маркетинг.
Функції маркетолога на підприємстві:
. Оцінює перспективи розвитку ринку, перспективи компанії з освоєння і завоюванню того чи іншого сегмента ринку; розробляє стратегію виходу на ринок.
. Виконує роботу по дослідженню основних факторів, що впливають на динаміку споживчого попиту на товари, співвідношення попиту і пропозиції на аналогічні види товарів.
. Проводить категоризацію і виявляє пріоритетні групи потенційних споживачів для розробки заходів, що сприяють розширенню ринку продажів товарів.
. Організовує збір інформації від споживачів про задоволеність товарами, претензіях і скаргах на товари; визначає форми і способи усунення недоліків у надходять від споживачів претензіях і скаргах.
. Підтримує зв'язок з ринком за допомогою реклами, служби інформації для інформування споживачів і просування товарів; організовує розробку стратегії рекламних заходів.
. Розробляє заходи по стимулюванню (як активному - через систему знижок, заохочень і т.д., так і пасивного - через якість і дизайн товару, іміджеву політику) продажів.
З 30 липня по 1 серпня 2014 року в нашому місті Тамбові у Торгово-розважального центру «РІО» пройшов другий етап автопробігу ROAD SHOW LADA GRANTA LIFTBACK. У жителів нашого міста була унікальна можливість ближче познайомитися з новинкою «автоваза» - LADA Granta ліфтбек. У свою чергу, ця рекламна акція додатково стимулювала потенційних поку...
