робить вигляд, що все гаразд і продовжує діяти, як ніби нічого не відбувається. У результаті може настати мир, але проблема, яка послужила причиною конфлікту, залишається невирішеною. Емоції загнані всередину, але вони накопичуються, і, врешті-решт, це може призвести до вибуху.
Придушення конфлікту може бути розумною тактикою, якщо протиріччя незначні і не можуть спричинити за собою далекосяжних наслідків. На користь цього методу свідчить той факт, що конфлікти іноді самі дозволяються тільки за рахунок того, що люди продовжують підтримувати добрі стосунки.
4. Вирішення конфлікту через компроміс, тобто для кожної із сторін прийняте рішення не буде програшним.
Здатність до компромісу - це цінна якість, яка зводить до мінімуму недоброзичливість і часто дає можливість швидко вирішити конфлікт. Але якщо компроміс виникає занадто швидко і просто, це може вплинути на якість прийнятого рішення, бо в цьому випадку, швидше за все проблема детально не проробляється, а вирішується як арифметична задача: поділити щось порівну, по справедливості raquo ;. При цьому не проводиться ретельного аналізу інших можливих варіантів рішення. І хоча це, безумовно, є досягненням в вирішенні конфліктної ситуації, для кожної з сторін рішення поділити щось порівну може бути не кращим варіантом.
5. Вирішення конфлікту через співробітництво, тобто визнання відмінностей в думках і готовність ознайомитися з іншими точками зору, щоб зрозуміти причини конфлікту і знайти рішення, прийнятне для всіх сторін.
Висновок
Особливістю антикризового управління є більш оперативна реакція на зміни, як поза підприємства, так і всередині нього. У такій ситуації багато разів зростає потреба в аналізі перспектив підприємства в цілому, у виробленні стратегії його подальшого розвитку. Тільки визначившись з довгостроковими цілями, виробивши критерії оцінки результату, можна допомогти підприємству у вирішенні його проблем.
Важливою складовою антикризового управління є допомога команді менеджерів працюючих на підприємстві. Формування і розвиток таких команд так само є завданням, розв'язуваної за допомогою співробітників компанії.
Діяльність антикризового керуючого багатофункціональна. Йому доводиться вирішувати цілий спектр різноманітних завдань: від комплексної діагностики проблем підприємства на різних стадіях проведення процедури банкрутства, до знаходження найбільш прийнятних і максимально ефективних шляхів. При цьому сама антикризова діяльність проходить в ситуаціях високої напруги, коли стикаються часто взаємовиключні інтереси різних сторін.
