">. Виробничі графіки, що визначають час, коли повинна проводитися кожна операція.
. Попередня оцінка вартості виконання роботи.
. Диспетчирование - процес поточного впорядкування роботи.
. Відправка - завершальна діяльність, у якій перевіряється, чи виконані плани. Маркетинговий контроль базується на:
аналізі можливостей збуту;
аналізі частки ринку;
аналізі співвідношення між витратами на маркетинг і збутом,
спостереженні за ставленням клієнтів.
Контроль якості, включаючи новизну, технічний рівень, відсутність дефектів при виконанні, надійність в експлуатації, є одним з найважливіших засобів у конкурентної боротьби, завоювання і утримання позицій на ринку.
6. Посадові обов'язки інженера з якості
У посадові обов'язки інженера на підприємство входить наступне:
? забезпечувати виконання завдань з підвищення якості продукції, що випускається, виконуваних робіт;
? здійснює контроль за діяльністю підрозділів підприємства щодо забезпечення відповідності продукції, робіт сучасному рівню розвитку науки і техніки, вимогам споживачів на внутрішньому ринку, а також експортним вимогам та ін .;
? брати участь у розробці, вдосконаленні та впровадженні системи управління якістю, створенні стандартів і нормативів якісних показників, контролювати їх дотримання;
? аналізувати інформацію, отриману на різних етапах виробництва продукції, робіт, показників якості, що характеризують розробляє і випускає продукцію, роботи і вживати заходів щодо запобігання випуску продукції, виконання робіт, які не відповідають встановленим вимогам;
? розглядати і аналізувати рекламації і претензії до якості продукції, готувати висновки і вести листування за результатами їх розгляду;
? вивчати причини, що викликають погіршення якості продукції, випуск браку, брати участь у розробці та впровадженні заходів щодо їх усунення;
? підготовляти висновки про відповідність якості вступників на підприємство сировини, матеріалів, напівфабрикатів, комплектуючих виробів стандартам, технічним умовам і оформляти документи для пред'явлення претензій постачальникам;
? вивчати передовий вітчизняний та зарубіжний досвід з розробки та впровадження систем управління якістю;
? брати участь у створенні стандартів підприємства з управління якістю, у роботах з підготовки продукції до сертифікації та атестації, у підготовці заходів, пов'язаних з впровадженням стандартів і технічних умов на випускається підприємством, а також у розробці та впровадженні найбільш досконалих систем і методів контролю, які передбачають автоматизацію і механізацію контрольних операцій і створення необхідних для цих цілей коштів, у тому числі засобів неруйнівного контролю;
? брати участь у розробці методик та інструкцій з поточного контролю якості робіт в процесі виготовлення продукції, у випробуваннях готових виробів і оформленні документів, що засвідчують їх якість.
Інженер з якості повинен знати: постанови, розпорядження, накази, методичні і нормативні матеріали з управління якістю продукції; систему державного нагляду, міжвідомчого і відомчого контролю за якістю продукції; технологічні процеси і режими виробництва; основні технологічні і конструктивні дані продукції; чинні в галузі і на підприємстві стандарти і технічні умови; види виробничого браку, методи його запобігання та усунення; порядок пред'явлення і розгляду рекламацій по якості сировини, матеріалів, напівфабрикатів, комплектуючих виробів і готової продукції; вимоги, пропоновані до технічної документації, сировини, матеріалам, напівфабрикатів, комплектуючих виробів і готової продукції, системи, методи і засоби контролю їх якості; правила проведення випробувань і приймання продукції; порядок підготовки промислової продукції до сертифікації та атестації; організацію обліку, порядок і строки складання звітності про якість продукції; основи економіки, організації виробництва, праці та управління; основи трудового законодавства; правила і норми охорони праці.
Вимоги до кваліфікації інженера з якості.
Інженер з якості I категорії: вища професійна (технічна) освіта і стаж роботи на посаді інженера з якості II категорії не менше 3 років.
Інженер з якості II категорії: вища професійна (технічна) освіта і стаж роботи на посаді інженера з якості або інших інженерно-технічних посадах, що займаються фахівцями з вищою професійною освітою, не менше 3 років.
Інженер з якос...
