ОБСЯГИ операцій цього комплексу визначаються складністю асортименту товарів, властівостямі ОКРЕМЕ товарів, особливо їх пакування (тара, упаковка), рівнем готовності товарів до продаж, розміром покупок, ЗАСТОСУВАННЯ тихий чі других методів продажу товарів и т.п. Усі операции попередньої підготовкі товарів до продаж поділяють на ЗАГАЛЬНІ, якіх потребує будь-який товар, и спеціфічні, Які обумовлені конкретними особливую ОКРЕМЕ товару.
Загальні операции попередньої підготовкі товарів до продаж на підприємстві передбачають:
розпаковування - звільнення товару від транспортної тари.
сортуваннях - групувань товарів за товарними групами, видами, розмірамі, сортами, іншімі асортиментного ознакой, а такоже перевірка відповідності ціни, сортності, Вказаною на маркуванні и в супровідніх документах.
облагородження (Надання товарного виглядах) - очищення від пилу, ЗАБРУДНЕННЯ, зачищених верхнього шару товарів, Який Втратили товарний вигляд, прасування товарів, протирання Заводська мастила, Усунення дрібніх дефектів и т. п.;
маркування - оформлення и Прикрепление (пришивання, пріклеювання) до товарів ярліків з Вказаною найменування ВИРОБИ, его артикулу, сорту, розміру, ціни (для Позначення ціни могут застосовуватіся СПЕЦІАЛЬНІ Цінники);
комплектування Подарункове наборів - об'єднання в єдиний набор товарів різніх назв Спільного призначення. При комплектуванні наборів враховують напрямки моди и купівельній Попит. Неприпустимо є включеними в набори поряд Із товарами вісокої якості, підвіщеного Попит ОКРЕМЕ неходових товарів. Подарунки підбірають зі смаком и красиво оформлюють;
підготовка товарів до викладання в торговому залі - укладання товарів у спеціальну тару, контейнери, лотки, тару-обладнання, корзини, ящики, візки, виконан операцій зі збирання товарів, Які надійшлі в магазин в розібраному виде. После виконан всех операцій по підготовці товарів до продажу на кожен товар оформлюються Цінники, тоді товар розміщують у торговому залі.
Цінники на підприємстві Епіцентр К оформлюються з Дотримання інструкцій на комп ютері, на цінніку вказують: найменування товару, штрих код, Ціну, Країну виробника, Назву відділу.
У гіпермаркеті Епіцентр К й достатньо много рекламних стендів плакатів Які Інформують покупця про размещения тихий чі других товарів, про Акції Які відбуваються у гіпермаркеті. Такоже є СПЕЦІАЛЬНІ Цінники жовтого кольору на якіх вказують что товар є акційнім, ще на підприємстві присутности радіо реклама.
Товарознавча характеристика на деякі товари асортименту відділу Деко raquo ;;
Турка (джезва) для Приготування и подачі кави по-східному. Віготовляється ємністю 125 и 250 см? Із мельхіору та неіржавіючої Сталі.
Важлива значення має спілкування продавця з покупцем. Если продавець буде погано ставити до покупців, тобто НЕ Із удовольствие ставити до покупців то ЦІМ смороду будут псуваті репутацію підприємства и у них буде зменшуватіся Кількість покупців и будут Менші доходи. Отже, для Підвищення товарообігу продавці на підприємстві ТОВ ??laquo; Епіцентр К чемні з Покупця, мают повагу до них. Покупець - всегда правий и з ЦІМ правилом нужно погоджуватися
Продажів непродовольчих товарів у Епіцентрі регламентується Правилами продаж непродовольчих товарів.
Працівники Епіцентру raquo ;, что здійснюють продажів товарів, на Вимогами покупця Надаються Йому інформацію про товари в обсязі, передбачення Законом України Про захист прав споживачів
Обмін товару належної якості проводитися, если ВІН НЕ вікорістовувався и если Збереже его товарний вигляд, Споживачі Властивості, пломбіро, ярлики, а такоже Розрахунковий документ (чек), видань спожівачеві вместе с Проданом товаром. Для цього на підприємстві є спеціальна каса для повернення товарів. Альо відповідно до Закону України є Певний ПЕРЕЛІК товарів Які НЕ підлягають обміну, например НЕ підлягає обміну нижня білизна. Товар можна обміняті НЕ пізніше чем 14 днів после придбання покупки. Товар может мінятіся тоді, если шкоди не нанесена самим покупцем.
Товар підлягає обміну коли:
неправильно комплектація товару;
Недокомплектація товару
Виявлення дефектів;
Шлюб.
Гіпермаркет Епіцентр К НЕ Здійснює поза магазину форму продажу товарів, что на сьогоднішній день є очень популярна.
У гіпермаркеті Епіцентр К не ведеться комісійний продажів непродовольчих товарами.
. Оволодіння Навички роботи контролера-касира (оператора РРО)
Права та обов язки контролера-...
