щоб ПОКУПЦІ Повертайся до них знов І знов. Споживачу, Який бажає сделать запису до Книги відгуків и пропозіцій, створюють необхідні для цього умови.
. Оволодіння Навички роботи продавця
гіпермаркет продавець касир Інструктаж
Посадові обов'язки продавця согласно з Інструкцією на підприємстві ЕпіцентрК .
Продавець непродовольчих товарів:
. Здійснює обслуговування покупців: пропозиція и показ товарів, Демонстрація їх у Дії, допомога у віборі товарів.
. Підраховує ВАРТІСТЬ покупки и віпісуваті чек.
. Оформляє паспорти на товар, что має Гарантійні Терміни Користування.
. Здійснює контроль за своєчаснім Поповнення РОбочий запасу товарів, їх схоронністю, справністю І слушно експлуатацією устаткування, чистотою и порядком на робочому місці.
. Здійснює підготовку товарів до продажу: розпакування, зборка, комплектування, перевірку експлуатаційних властівостей і т.д.
Кож продавець знає: асортимент, класіфікацію, характеристику, призначення товарів, способи Користування и догляд за ними; правила розшифровки артикула и маркування, роздрібні ціни, Прийоми підбору, відмірювання, відрізу, комплектування товарів, шкали Розмірів виробів и правила їх визначення, основні вимоги стандартів и технічних умів, пропоновані до якості товарів, тарі и маркування, види шлюбу и правила обміну товарів, Гарантійні Терміни Користування товарами, устрій и правила ЕКСПЛУАТАЦІЇ торгово-технічного устаткування, что обслуговується, и контрольно-касового апарата, шляхи скороченню товарних Втратили, витрат праці, електроенергії и Підвищення доходів, Прийоми и методи активного обслуговування різніх контінгентів покупців з урахуванням їх статурі, віку , уровня знань про товар и других Особливе, стан моди потокового сезону, основні види сировини и матеріалів, что Йдут на виготовлення товарів, І спосіб їх розпізнавання, основних постачальніків товарів и Особливостігри асортименту и якості їх продукції, принцип оформлення прілавків. Всередині магазин и віконніх вітрин, методи узагальнення даних про Попит покупців, порядок прийому товарів від постачальніків, порядок проведення інвентаризації, порядок складання й оформлення товарно звітів, АКТІВ на шлюб, нестача, пересортиця товарів и приймально-здавальна АКТІВ при передачі матеріальніх цінностей.
Приймання товарів на підприємстві ТОВ ??laquo; Епіцентр К здійснюється послідовно й одночасно з розвантажуванням товарів у складських пріміщеннях, Завідуючим складом (комірніком) на підприємстві ТОВ ??laquo; Епіцентр К їх шестеро Масловський, Скляр, Бідюк, Данилюк, Сиротюк, Ясенко.
Основними елементами процесса приймання товарів у Епіцентрі є:
Ознайомлення з супровіднімі докум?? нтамі и перевірка правільності їх оформлення;
перевірка відповідності найменування товарів и їх маркування данім супровідніх документів;
перевірка кількості Місць, стану тари й упаковки;
перевірка масі брутто;
перевірка відповідності цен, вказівки у супровідніх документах, прейскуранту або протоколу Узгодження договірної ціни;
розкрівання тари;
перевірка масі нетто або кількості одиниць товару;
перевірка якості товарів;
документальне оформлення результатів приймання.
Приймання товарів оформлюється накладення на супровідній документ штампа з вказівкою дати, номера штампа, кількості й суми прийнятя товару, а такоже підпісом матеріально відповідальної особини, яка прийомів товар.
После приймання товари укладають на зберігання на складі, но ТОВ ??laquo; Епіцентр К відоме своєю особлівістю в торговому залі Перші три полиці з низу товари для продажу Верхні полиці службовців для зберігання товарних запасів, тому на підприємстві складські приміщення займають порівняно малу площу Техніка зберігання товарів предполагает Певний порядок І спосіб укладання товарів на зберігання. З урахуванням властівостей товару, его упаковки та ваги ОКРЕМЕ товарних одиниць застосовують Такі Способи укладання та зберігання товарів: штабельні, стелажного, підвісній (на вішаках), навалом (насипом). На підприємстві Епіцентр К до зберігання товарів ставлять з особливими ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ, товари розміщують по товарних групах для того щоб в подалі Було простіше найти тієї чи Інший товар.
Попередня підготовка товарів до продажу - це комплекс операцій, Які віконуються з товаром у магазині перед Подання его у торговий зал (до Місць продаж) i спрямовані на доведення его до повної готовності для продаж покупцям. Характер и ...