рально - етичної культурі педагога, його вмінню спілкуватися на гуманної основі.
Визначальним чинником у профілактиці дитячих конфліктів є спрямованість процесу виховання. Виховання має бути спрямоване на привчання до певних норм взаємин і взаємодій, дотримання яких є важливим аспектом у соціальному становленні особистості дитини.
Отже, вирішальним чинником у подоланні конфліктів з дитиною виступає професіоналізм особистості педагога, оптимізм, здатність подолати психологічну несумісність, орієнтація на позитивні початку, співробітництва, альтруїстична домінанта поведінкових реакцій.
Практичне завдання:
Група 2-3 людини. Один- Посередник. Два конфліктуючі, а якщо один, то описує конфлікт зі свого життя, а посередник допомагає його вирішити.
Кожному посереднику дається 5 хвилин на те, що б ознайомиться з конфліктом. Потім посередник запитує учасників: які їхні ідеї вирішення конфлікту? Якщо ні, то шляхом навідних питань допомагає конфліктуючим зрозуміти один одного.
Підведення підсумків: розповідь про те, як пройшла робота, що вдалося? Що ні? Як відчував себе посередник? Як учасники? Чи допоможе їм досвід в реальній ситуації?
Література
Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія: Підручник для вузів.- М., 1999. - 551 с.
Анцупов, А. Я. Профілактика конфліктів в шкільному колективі/А. Я. Анцупов.- М .; Гуманітарний видавничий центр ВЛАДОС, 2004р.
Гришина, Н.В. Психологія конфлікту /Н.В. Гришина - СПб .: Питер, 2001р
Рояк, А.А. Психологічний конфлікт і особливості індивідуального розвитку особистості дитини/А.А. Рояк- М .: педагогіка, 1988р.
Риданова І.І. Основи педагогічного спілкування.- Мінськ .: Беларусская наука, 1998..
Семінар-практикум №5
Тема: Попередження розвитку деструктивних конфліктів.
Мета: Удосконалювати вміння педагогів знаходити оптимальні шляхи вирішення конфліктів в освітньому процесі ДНЗ.
Завдання:
. Знаходити шляхи попередження деструктивних конфліктів.
. Формувати вміння конструктивного вирішення конфліктів.
Ключові слова: «деструктивний конфлікт».
План:
. Поняття «деструктивний конфлікт»
. Причини виникнення конфліктів.
. Попередження конфліктів між вихователем і дітьми.
Минулого ведучого:
Мало знайдеться проблем між людьми або групами людей, які можна було б вирішити в одну мить.
Успішне вирішення конфліктів тому зазвичай включають цикл, що складається з визначення проблеми, її аналізу, дії по її вирішенню та оцінці результату. У будь-якій конкретній ситуації слід виявити джерело конфлікту до того, як зайнятися розробкою політики по їх вирішенню.
Насамперед, треба з'ясувати, що сталося. В чому проблема? На цьому етапі важливо викласти факти, щоб всі погодилися з визначенням проблеми. Почуття і ціннісні оцінки повинні чітко відокремлюватися від фактів. І керівник повинен представити ідеальне рішення зі свого боку.
Потім запитаємо у всіх зацікавлених осіб: які почуття вони відчувають і що б хотіли побачити в якості ідеального рішення? Можливо кілька варіантів.
Коли конфлікт проаналізований, можна переходити до спільного в дусі співробітництва пошуку кроків, щоб привести всіх до примирення.
Конфлікти є деструктивні і конструктивні.
Деструктивний - конфлікт, наслідки якого після завершення боротьби сторін у цілому помітно перевершують його позитивні результати.
Конструктивний конфлікт - коли відкривається гостра проблема, призводить до зіткнення з реальною проблемою і шляхами її вирішення, допомагає вдосконалюватися. (Можна порівняти: у суперечці народжується істина.)
Основною умовою дозволу конструктивного конфлікту психологи вважають відкрите і ефективне спілкування конфліктуючих сторін, яке може приймати різні форми:
· висловлювання, що передають те, як людина зрозумів слова і дії, і прагнення отримати підтвердження того, що він зрозумів їх правильно;
· відкриті та особистісно забарвлені висловлювання, що стосуються стану, почуттів і намірів;
· інформація, що містить зворотний зв'язок щодо того, як учасник конфлікту сприймає партнера і тлумачить його поведінку;
· демонстрація того, що ...
