и: планування та організація заходів (нестандартне корпоративне, день народження, весільну подорож, з метою відвідування концерту, виставки, показу мод, спортивного заходи тощо).
Таким чином, можна зробити висновок, що надаються послуги, їх різноманітність і варіативність рівня позитивно впливають на розвиток компанії не тільки з фінансової, але і з іміджевої точки зору.
Комерційні пропозиції для корпоративних клієнтів туроператора також представлені на офіційному сайті в широкому спектрі:
Туристичне обслуговування «під ключ» співробітників:
- організація ділових поїздок;
- організація особистих поїздок і відпусток;
- організація корпоративних поїздок (семінари, конференції, відпочинок).
Туристичне обслуговування клієнтів і партнерів в рамках:
- програм лояльності;
- private banking (мистецтво банківського VIP-обслуговування);
- Сross-marketing (проекти по спільному просуванню товарів і послуг декількома компаніями, чиї продукти є взаємодоповнюючими). ??
Відгуки туристів , що побували в еногастрономічного турах, присутні на сайті «Simple Wine Travel», але в досить обмеженій кількості. Більшість відгуків, вісім з десяти, по Італії (Тоскана, Верона), і тільки два - по Франції (Париж, Шампань). Необхідно відзначити, що всі відгуки, розміщені на сайті, відрізняються грамотністю викладу, виключно позитивними емоціями та подяками з організації туру як окремим менеджерам, так і команді туроператора в цілому. Всі відгуки забезпечені фотографіями, зробленими під час поїздки самими туристами.
На сайті представлені два відкликання про поїздку до Франції: від приватних клієнтів Елеонори та Юрія (Париж, квітень 2011 р.) і від керівника підрозділу корпоративного напрямку компанії «Simple» Катерини Васильківській, від імені групи VIP-клієнтів «Simple» - представників компаній Юністрім, Сколково, Комбінату харчування Мерії, ТНК БП і Росгосстрах (Шампань, червень 2012 р.). Варто відзначити, що всі опубліковані відгуки, швидше, схожі на рекламу самої компанії для підвищення іміджу, ніж на живі емоції туристів. Таким чином, враження реальних споживачів турів даної компанії залишаються «за кадром».
Другим провідним туроператором по винному туризму у Франції на московському ринку є компанія «Alora SMBA» , що представляє авторські винні та гастрономічні програми, які формують фахівці за запитом конкретного клієнта (на підставі опорних точок). Супровід туру експертом є важливою частиною програм. Офіси компанії, створеної експертами - досвідченими мандрівниками в 2011 р., розташовуються в Москві і в Копенгагені (Данія). Слоганом туроператора є фраза: «Подорожі зі смаком».
Офіційний сайт компанії «Alora SMBA» є джерелом інформації по пропонованих турам; наповнений великими відомостями про регіони подорожі та цікавими фактами про виноробство з яскравими фотографіями, цікавими статтями на еногастрономічного тему з думками і коментарями експертів у цій галузі, а також цитатами і висловами відомих людей зі світу вина, науки і мистецтва. У цілому можна відзначити, що сайт зручний у використанні і відображає політику компанії - ексклюзивність а...
