ційної системи управління бізнесом
Методологічно важливо поряд з розглянутими моделями середовища ІС запропонувати модель створення ІС, яка мала б ті ж аспекти функціональних груп компонентів (користувачі, функції, дані, комунікації). Такий підхід забезпечить наскрізний процес проектування і супроводу на всіх стадіях експлуатації ІС, а також можливість обгрунтованого вибору стандартів на розробку систем і документування проектів.
Визначення «компанія» є складною онтологічної (понятійної) структурою, що складається з певної сукупності сутностей і взаємозв'язків (рис. 1). Взаємодії між її елементами, що визначаються бізнес-логікою і закріплені в наборі бізнес-правил, і є діяльністю компанії. Інформаційна система «відбиває» логіку і правила, організовуючи і перетворюючи інформаційні потоки, автоматизує процеси роботи з даними та інформацією і візуалізує результати у вигляді наборів звітних форм. Тому для початку варто створити бізнес-модель підприємства, що є відображенням підприємства і його інформаційно-керуючої системи. При створенні моделі формується «мова спілкування» керівників підприємства, консультантів, розробників і майбутніх користувачів, що дозволяє виробити єдине уявлення про те, ЩО і ЯК має робити система управління підприємством (корпоративна система управління).
Рис.1. Визначення «компанія» є складною онтологічної (понятійної) структурою, що складається з певної сукупності сутностей і взаємозв'язків
Така бізнес-модель - відчутний результат, за допомогою якого можна максимально конкретизувати мету впровадження ІС і визначитися з наступними параметрами проекту:
? Основні цілі бізнесу, які можна досягти за допомогою автоматизації процесів;
? Перелік ділянок і послідовність впровадження модулів ІС;
? Фактична потреба в обсягах закуповуваного програмного та апаратного забезпечення;
? Реальні оцінки термінів розгортання і запуску ІСУ;
? Ключові користувачі ІС та уточнений список членів команди впровадження;
? Ступінь відповідності обраного вами прикладного програмного забезпечення специфіці бізнесу вашої компанії.
В основі моделі завжди лежать бізнес-цілі підприємства, що повністю визначають склад всіх базових компонентів моделі:
? Бізнес-функції, що описують, ЩО робить бізнес;
? Основні, допоміжні та управлінські процеси, що описують, ЯК підприємство виконує свої бізнес-функції;
? Організаційно-функціональну структуру, що визначає, ДЕ виконуються бізнес-функції і бізнес-процеси;
? Фази, що визначають, КОЛИ (і в якій послідовності) повинні бути впроваджені ті чи інші бізнес-функції;
? Ролі, що визначають, ХТО виконує бізнес-функції і ХТО є «господарем» бізнес-процесів;
? Правила, що визначають зв'язок і взаємодія між усіма ЩО, ЯК, ДЕ, КОЛИ і ХТО.
Після побудови бізнес-моделі (або паралельно з цим) можна приступати до формування моделі проектування, реалізації та впровадження самої ІВ.
Розробка перерахованих призначеної для автоматизації управлінських процесів, в загальному випадку проходить чотири стаді...
