p align="justify">. Другий варіант співпраці - партнерство. Порівняльний аналіз цих видів співпраці показаний в табл.3.
Таблиця 3 - Переваги та недоліки основних видів співпраці
Тип отношенійПреімуществаНедостаткіПартнерскіе відносини- прагнення обох підприємств допомагати один одному;- Спільна реалізація довгострокових стратегій;- Здатність до системних інноваціям.- знижується можливість маневру: при прийнятті тактичних рішень необхідно враховувати стратегічні наслідки;- Управління партнерськими відносинами вимагає великих затрат.Оппортуністіческіе відносини- підтримання активної конкурентної боротьби, зниження витрат по операціях;- Простота зміни постачальника, якщо одержувача перестануть задовольняти ціна якість або сам продукт або услуга.- обмежені можливості спільних дій;- Ризик симетричної відповіді при зміні ринкової ситуації.
Тип відносин з постачальником, а, отже, і переговорну стратегію, набагато дальновиднее вибирати свідомо, з урахуванням аналізу цілого ряду факторів як внутрішньої, так і зовнішнього середовища підприємства. Перш за все, необхідно проаналізувати, що ж ми закуповуємо.
Відносини, побудовані за принципом економічної доцільності (опортуністичні) підходять для роботи з нестратегическими матеріальними або товарними групами, де не потрібно індивідуалізація продукту відповідно до вимог клієнта. У цьому випадку можна не побоюватися того, що опортуністичні відносини з постачальником негативно позначаться на якості продукту. Мова тут йде в основному про продукти і послуги з низькими обсягами закупівель, хоча можуть бути і винятки з правил.
Якщо ж ведуться закупівлі простих продуктів з високим ступенем стандартизації, то знову-таки має сенс вдаватися до опортуністичних відносинам - особливо якщо постачальники мають вільні потужності або проблеми зі збутом продукції. У такому випадку завжди можна змінити одного постачальника або один продукт на іншого постачальника/продукт.
Відділ закупівель повинен прагнути до створення партнерських відносин, якщо мова йде про стратегічні матеріалах або товарних групах.
Якщо об'єкти постачання надходять з галузей, які працюють з комплексними продуктами, що мають низький ступінь стандартизації, то дуже часто потрібне створення партнерських відносин з постачальниками. Встановлювати партнерські відносини рекомендується також у випадках, якщо постачання отримує продукти та послуги з розвиваються або монополізованих ринків, нестача ресурсів на яких може призвести до створення вузьких місць при постачанні.
Більшість організацій проводять моніторинг діяльності своїх постачальників, щоб переконатися, що ті продовжують надавати задовільні послуги. Один з найбільш загальних підходів до аналізу роботи постачальників це складання списку важливих факторів і перевірка того, наскільки постачальник задовольняє встановленим стандартам по всіх позиціях цього списку. Якщо постачальник не задовольняє хоча б одному критерію, замовник або обговорює з ним способи усунення виявленого недоліку, або шукає інші джерела поставок. Тут ставиться ціль не замінити існуючих постачальників, а консолідувати їх діяльність, виявити області, потребують вдосконалення, і домовитися, як кращим чином провести запропоновані удосконалення. І тільки в крайньому випадку організація починає шукати нових постачальників.
Вибравши постачальника і уклавши угоди про закупівлі, організація слід певною процедурою, так званому циклу закупівель. Він представлений на рис. 4.
Малюнок 4 - Кроки циклу закупівель
Крок перший. Підрозділ користувача визначає потребу в закуповуваних матеріалах. Вивчає наявні матеріали і готує специфікації. Вивчає кошторису підрозділів і отримує дозвіл на закупівлю. Готує і відправляє запит на закупівлю у відділ закупівель.
Крок другий. Відділ закупівель отримує і перевіряє дані запиту на закупівлю. Вивчає запитувані матеріали, аналізує поточні запаси, продукти-субститути, варіанти виробництва і, після обговорення з представником підрозділу користувачів, приймає рішення про закупівлю. Складає короткий список можливих постачальників і тих, хто, як відомо, задовольняє пропонованим вимогам. Відправляє запит на ціни постачальникам з короткого списку.
Крок третій. Кожен постачальник аналізує запит розцінки. Перевіряє статус замовника, його кредитну історію. Аналізує, як найкраще виконати замовлення. Відправляє розцінки в організацію, яка їх просила. Вказуючи характеристики продукції, ціни та умови.
Крок четвертий. Відділ закупівель вивчає розцінки і проводить комерційну оцінку пропозицій, що надійшли. Обговорює технічні характеристики з підрозділом кор...