підприємств, які не прагнуть до «тимчасового» збільшенню товарообігу, рекомендується створення власного відділу маркетингу. Це дозволить постійно підтримувати рівень товарообігу і «обличчя» компанії. У Росії споживачі вже більш лояльно стали відноситься до промо. Допомогою організації промозаходів підприємство зможе не тільки збільшити товарообіг, а й постійно нагадувати про себе, підтримувати імідж.
Як будь-який метод стимулювання збуту, промоакції мають свої слабкі і сильні сторони. Можливість особистого контакту з споживачем-головне достоїнство промоакції, але одночасно - основний її недолік. В даному випадку все залежить від ерудованості, відповідальності, самостійності, комунікабельності персоналу. Рекламні агентства, займаючись організацією промоакцій, не завжди підбирають персонал з цими якостями. Займаючись організацією промоакції самостійно, підприємство може усунути цю проблему за допомогою самостійного підбору і навчання персоналу.
У рекламних агентствах притягається для промоакції персонал, який на момент її проведення уособлює собою пропонований продукт або послугу, може проявити необов'язковість і халатність по відношенню до своїх обов'язків, що, звичайно ж, негативно позначиться на результаті. Недостатню увагу до підготовки персоналу (тренінги, докладні інструктажі) є головним чинником провалу промоакції. Промоутер повинен подобатися цільової аудиторії і викликати у неї довіру. Наприклад, для проведення дегустації напівфабрикатів не варто запрошувати дівчат модельної зовнішності: цей продукт найчастіше купують жінки, які, швидше, підійдуть до невисокої миловидної дівчині, що викликає асоціації з власною дочкою.
Проблема відсутності семплінгу (роздача пробних зразків) при введенні на ринок нового товару може також бути відсутністю умови першої покупки. Якщо споживачеві сподобається пробний зразок товару, то найімовірніше він захоче його купити, тільки вже у великому обсязі. Психологічна цінність товару для споживача збільшується саме за допомогою реклами. Тому якщо немає впевненості в якості і унікальні властивості продукту, слід серйозно задуматися про доцільність проведення промоакції.
Перевантаженість великих супермаркетів різними акціями також не сприяє ефективності цього заходу. Коли скупчення промоутерів навперебій пропонує спробувати безліч різних продуктів, то покупець або нічого не запам'ятовує, або не звертає увагу на продукт. Але ще гірше, якщо така нав'язливість викличе стійке відчуття неприязні до пропонованого товару. У великих супермаркетах, особливо мережевих, є розклад промоакції на кілька місяців вперед.
По закінченні заходу обсяг продажів може повернутися на колишній рівень, а іноді навіть відбувається значний їх спад. Причиною тому може бути утворився у покупця запас продукту, наприклад, при проведенні акції з дрібнооптової покупці, до того ж якщо це непродовольча група товару («купи дві одиниці, третю отримай в подарунок»). Тому при плануванні заходів щодо стимулювання збуту необхідно враховувати групу товару і те, що він проходить певний життєвий цикл.
Реклама у всіх своїх проявах робить істотний вплив на просування товарів і послуг. Реклама як інструмент системи організації масового збуту є однією з основних рушійних сил, які сприяли підвищенню життєвого рівня як у нашій країні, так і у всьому світі. Популяризуючи матеріальні, соціальні та культурні можливості вільного підприємництва, споживчого товариства, реклама стимулює зростання продуктивності праці як серед керівних, так і серед рядових працівників.
Створюючи перед споживачами привабливу картинку доступних їм товарів, реклама направляє їх на придбання цих товарів. Наприклад, за допомогою реклами кожної марки і моделі автомобілів на ринку був створений власний імідж [9].
Реклама служить також і громадським потреб. Засоби масової інформації, наприклад, свій основний дохід отримують від реклами. Це створює більш сприятливі умови для свободи преси, оскільки вона не залежить від державної підтримки [8].
реклама маркетинговий недобросовісний послуга
ВИСНОВОК
Підводячи підсумок вишенапісанного, можна сказати, що реклама має як позитивний, так і негативний вплив на суспільство, в результаті чого відбуваються важливі соціальні та правові зміни. Але й сама реклама опинилася під значним впливом тих самих законів, у підготовці та прийнятті яких вона зіграла не останню роль [9].
Останнім часом ситуація на ринку істотно змінилася. Вчені працюють над новими розробками, які згодом ми спостерігаємо вже на прилавках магазинів. Для того щоб про це дізналися ми - споживачі, створюються різні рекламні ролики, подається реклама в пресу, на телебачення, радіо і т.п. Як було сказано вище, реклама носить інформативний і, можна сказати, освітній характер. Ми можемо захистити себе - не дивитися телевізор, не слухати радіо і т.п. У даному випадку не буде і розвитку суспільства. Люди вча...
