розробці плану просування, а саме:
· Важкодоступність аудиторії, приймаючої рішення (керівники підприємств, ТОП-менеджмент, керівники підрозділів);
· Складність організації та проведення досліджень різного характеру;
· Довга ланцюжок прийняття рішення, в якій задіяно не одне ланка;
· Обмеженість впливу традиційними і масовими засобами реклами - мають місце галузеві й вузькоспеціалізовані джерела;
· Велику роль відіграють «зв'язки», а також загальна репутація компанії на галузевому ринку.
Просування послуг b2b відрізняється від просування звичайних споживчих послуг і товарів. Відмінність маркетингових стратегій визначається, в першу чергу, складом цільової аудиторії. Розглянемо деякі особливості просування послуг і товарів в секторі b2b.
· Необхідність концентрування на вузькому колі споживачів. Ця особливість дає свої плюси і мінуси. Досить вузьке коло споживачів спеціалізованих послуг і товарів дозволяє вести компанії по просуванню зі значно меншими витратами. Звертаючись до масової аудиторії в секторі b2b не можна сподіватися на лічені продажу, так як кількість клієнтів в даному секторі спочатку невелика, тому компанії повинні охопити, бажано, 100% цільової аудиторії, при цьому спонукаючи прийняти рішення значне число з охоплених.
· Неефективність масової реклами. У секторі b2b доведена неефективність масової реклами, наприклад, розміщення оголошень у газеті або роздача листівок.
· Зовнішній вигляд інформаційних матеріалів. На першому місці у всіх інформаційних матеріалах про компанії в секторі b2b варто наповнення, будь то традиційні роздаткові матеріали або електронні, - точність, достовірність, повнота інформації, зручність її використання. Але також варто приділити увагу і стильному, але в той же час строгому дизайну.
. 6 Маркетингова концепція компанії
Для стимулювання продажів послуг і товарів на ринку b2b-сектора необхідно постійно вводити нові й удосконалювати вже використовувані інструменти просуванні. В якості оптимального методу просування з урахуванням специфіки проекту вибрано інтернет-просування. На даний момент компанія «Бутейкіс і партнери» має функціонуючий веб-сайт, який, однак, вимагає значної оптимізації.
Мета просування: збільшення числа клієнтів.
Завдання:
· Підвищити обізнаність потенційних клієнтів про компанію;
· Підвищити впізнаваність торгової марки;
· Зміцнити рівень довіри до компанії.
Етапи реалізації концепції просування:
1) Виділити цільову аудиторію проекту і визначити канали просування;
2) Провести аналіз попиту на послуги;
) Підготувати контекстну рекламну кампанію;
) Оптимізувати офіційний сайт проекту;
) Підготувати PR-матеріали інтернет - просування.
Цільова аудиторія. Компанія «Бутейкіс і партнери» працює в секторі b2b. Основною цільовою аудиторією є представники бізнес-середовища, керівники підприємств і проектів, ведуть свій бізнес в Москві. З розширенням проекту можливе збільшення охоплення клієнтури в інших регіонах.
Канали просування. В якості головного каналу просування обраний Інтернет. Якщо говорити більш конкретно, то це:
* Медійна реклама (розміщення банерів)
* Контекстно-пошукова реклама (розміщення оголошень на сторінці результатів пошуку)
* Пошукова оптимізація (SEO) - просування сайту в топ пошукової видачі;
* PR-матеріали для офіційного сайту і тематичних сайтів.
Термін реалізації рекламної кампанії: 3 календарних місяці.
. 7 Аналіз каналів просування
В якості каналу просування обрана мережу Інтернет. Вибір обумовлений тими багатьма перевагами, які дає Інтернет. Сегмент інтернет-просування росте як у споживчому секторі, так і на ринку b2b. До основних переваг Інтернет-просування послуг відносяться інтерактивність, можливість максимально точного таргетингу, можливість постклік-аналізу, який веде до максимального підвищення такого показника як конверсія сайту. Інтернет-просування включає в себе такі елементи системи, як медійна реклама, контекстна реклама, присутність у соціальних мережах і SEO, адвергеймінг, створення мобільних додатків, розсилки та ін. Дані методи виявилися дуже ефективними при використанні в мережі Інтернет завдяки можливостям точно відслідковувати статистику, а так само ключове ...
