данні товарів і колірних рішеннях. Під розміщенням товарів розуміють вибір місця розташування кожної товарної групи на площі торгового залу у відповідності з планом приміщення, а окремих видів товарів - всередині груп. Послідовне розміщення товарів у торговельному залі визначає напрямок купівельних потоків і прискорює процес їх продажу.
Викладення - це метод показу і укладання окремих видів товарів, які розміщують на обладнанні в торговому залі магазину. У завдання правильної викладки входить ефективне, з точки зору мерчендайзингу, розташування товарів у торговельному залі по функціональних групах. Викладення повинна правильно орієнтувати покупця. Традиційно виділяють чотири основні функції викладки (таблиця 7) [9].
Таблиця 7 - Основні функції викладки
Функція викладкіХарактерістіка функційІнформаціонно-комунікативна функціяПрі відсутності продавця в торговому залі вона повинна забезпечити потенційного покупця всією інформаціейОрганізаціонная функціяСводітся до систематизації товарів на стелажах і прилавках, що дозволяє правильно використовувати персонал і його робоче времяФункціі убежденіяОбеспечіть відмінну видимість товару, використовуючи різні види освітлення і виділити основну рису товару, яка відповідає первинному сприйняттю полезностіФункціі стімулірованіяОбращается до певних технологій, які дозволяють сформувати рішення про покупку у людини, який відвідав магазин
Виділяють також товарну і декоративну викладку. Перша служить для представлення та відпуску товарів, друга - для залучення уваги.
Споживчі властивості товару, його розміри і форма, метод продажу і частота попиту впливають на спосіб викладення товару. Існують кілька способів викладення товарів: горизонтальна, вертикальна, навалом в ящиках і корзинах. При вертикальному способі викладки товарів однойменні товари, різняться за розмірами, фасоном, кольором, укладають один під іншим. При горизонтальному способі викладки певні однорідні товари розміщують уздовж по всій довжині обладнання, виділяючи кожному товару одну-дві полиці.
Для залучення уваги покупців може використовуватися викладка навалом (у кошиках).
Для виділення товару і залучення до нього уваги дуже ефективна викладка на основі колірної гами - колірними блоками. Продажі того чи іншого товару залежать і від того, наскільки він привертає увагу покупців, тобто від дизайну упаковки, кольору, графічного малюнка і т.д.
В цілому, класична, виявлена ??за допомогою досвіду торгівлі, залежність показників продажів від кількості рядів викладки товарів представлена ??в таблиці 8 [10].
Таблиця 8 - Залежність показників продажів товарів від кількості рядів викладки
Кількість рядів викладкі12345Показатель товарообігу% 100154186204214
Так само слід зазначити, що існує кілька способів подання товару (таблиця 9).
Кольорові рішення під внутримагазинной маркетингу при оформленні приміщень засновані на усередненому сприйнятті кольору більшістю клієнтів (таблиця 10).
Так як, не применшуючи значущості і достоїнств інших, відзначених вище
елементів, слід сказати їх в сучасній ситуації використовують практично всі торгові структури, що нівелює їх значення. Отже, ці заходи сприймаються клієнтами, як щось само собою зрозуміле, а для привернення їхньої уваги і формування бажання придбати необхідно щось інше, тобто семплінговие заходи.
Таблиця 9 - Основні способи подання товару в торговій точці
Спосіб представленіяХарактерістікаІдейное представлених основі подання лежить яка-небудь ідея; традиційно застосовується в магазинах косметики і парфюмеріі.Группіровка за видами і стілямНапрімер, в одному місці безалкогольне пиво, в іншому і - з вмістом алкоголя.Виравніваніе ценВсе на цій полиці 200 руб. », тобто розташування не по прихильності до товаровиробника, а виходячи з цени.Группіровка по назначеніюСредства для догляду за порожниною рота в одному місці, за значенням догляду за шкірою рук - в другомРеспектабельно-спеціалізоване представленіеПріменяется при поданні елітних, рідкісних товарів, здебільшого продовольчих, і одягу, або ж у великих магазинах, що роблять упор на широту асортименту
Переходячи до такого елементу внутримагазинного маркетингу, як семплінг, слід відразу зазначити, що в даний час його значення для активізації уваги споживачів до товару в торговій точці стає вирішальним.
Таблиця 10 - Кольори і їх психологічний ефект
ЦветПсіхологіческій еффектТёмно-сінійЕмоціональная теплотаКрасно-оранжевийЗавоевательний і заповзятливий духКраснийЖізнь, енергійність, победаСіне-зелёнийЯсност...