="justify"> Особливу роль у театральній педагогіці займає групове спілкування і вміння взаємодіяти з іншими; в таких іграх особистість фахівця вчиться будувати стосунки з товаришами та співробітниками, на основі кооперації та поділу, диференціації праці. Крім того, розширюється репертуар професійних ролей. Групова гра та інші види спільної діяльності виробляють в студентів і фахівців необхідні навички соціальної взаємодії, уміння підкорятися колективній дисципліні і в той же час відстоювати свої права [2].
На закінчення можна сказати, вміння слухати і чути - є найважливішою, якщо не найважливішою, характеристикою професійної компетенції не тільки соціального працівника - консультанта, а й фахівця з соціальної роботи у всіх інших областях.
Діяльність соціального працівника полягає в постійному контакті з людьми, тобто в безпосередньому спілкуванні з ними. Всі завдання, що стоять перед соціальним працівником, вирішуються за допомогою спілкування. Створення доброзичливої ??обстановки і вибір правильного способу поведінки і спілкування дозволить соціальному працівнику сподобатися людям і схилити їх до своєї точки зору. Від цього і залежить ефективність діяльності соціального працівника.
Комунікативні вміння фахівця з соціальної роботи безпосередньо впливають на особистість дитини-інваліда. Однак, крім щоденної практики, вони вимагають постійного контролю і тренування з використанням найсучасніших методик розвитку та оцінки комунікативних умінь.
1.2 Комунікативна складова комплексної реабілітації дітей з обмеженими можливостями здоров'я
Мовне спілкування між людьми дуже багатолике. Його можна розглядати під різними кутами зору. Перший і основний - це людина в світі комунікацій у процесі обміну інформацією. Ця іпостась спілкування характеризує людину як суб'єкта комунікативних зв'язків. Питання, пов'язані з таким аспектом, стосуються теорії і практики комунікації, особливостей процесу комунікації в науці, бізнесі, політиці.
Предмет спілкування становить таку його характеристику, яка визначає змістовний характер людської взаємодії. Залежно від того, що є предметом спілкування, його змістом, збільшується різноманіття різновидів спілкування: побутове, ділове, спеціально-професійне і загальнонаукове, соціально-політичне і т. Д. Враховуючи організацію процесу спілкування, цілі, які переслідує спілкування, рівень емоційного настрою , на якому воно реалізується, можна говорити про різноманітні способи такої взаємодії. Спілкування між людьми має багато параметрів і зміна кожного з них веде до тієї чи іншої модифікації даного процесу.
Соціальний працівник повинен знати ці параметри, вміти їх задавати, формувати і тим самим вміти управляти процесом спілкування. Знання того, як треба спілкуватися і вміння використовувати це знання в розмові, бесіді, суперечці, співбесіді, переговорах, т. Е. Володіти комунікативної технікою, становить важливе професійну якість соціального працівника.
Однією з найважливіших особливостей діяльності педагога, соціолога, філософа і взагалі гуманітарія є вміння вести діалог, організувати процес комунікації, спілкування. Уміння вести діалог передбачає ряд специфічних професійних навичок.
Професіонал повинен уміти вислухати і зрозуміти, пояснити і довести, запитати і відповісти, переконати і переконати, створити атмосферу довірчості в бесіді і ділового настрою у співбесіді, знайти тонкий психологічний підхід до клієнта, вирішити конфлікт, зняти напругу.
В основі всього цього лежить комунікативна техніка спілкування. Володіння нею - важлива ознака, професійної придатності. Теорії спілкування як самостійної дисципліни не існує. Однак це не означає, що не існує методів наукового аналізу людського спілкування, різних концепцій, шкіл і напрямків.
Комунікація має кілька значень. По-перше, це шлях повідомлення (наприклад, повітряні або водні комунікації), по-друге, це форма зв'язку (наприклад, радіо, телеграф і т. П.), По-третє, це процес повідомлення інформації за допомогою технічних засобів -засобів масової комунікації (преса, радіо, кінематограф, телебачення та ін.), нарешті, по-четверте, комунікація виражає акт спілкування, зв'язок між двома або більше індивідами, повідомлення інформації однією особою іншій [21].
Соціальна робота як вид діяльності є комунікативною. Комунікативна взаємодія - це взаємозв'язок, взаємодія. Основна мета взаємодії соціального працівника і клієнта передбачає:
збільшення ступеня самостійності клієнта, його здатності контролювати своє життя і більш ефективно вирішувати виникаючі проблеми;
створення умов, в яких клієнт може максимально проявити свої можливості;