шення біохімії крові і гормональних показників);
• часті безпричинні головні болі; постійні розлади шлунково-кишкового тракту;
• різка втрата або різке збільшення ваги;
• повна або часткова безсоння;
• постійне загальмований, сонливий стан і бажання спати Протягом усього дня;
• задишка або порушення дихання при фізичному або емоційному навантаженні;
• помітне зниження зовнішньої і внутрішньої сенсорної чутливості: погіршення зору, слуху, нюху і дотику, втрата внутрішніх, тілесних відчуттів.
ДРУГА ГРУПА :
соціально-психологічні симптоми
• Байдужість, нудьга, пасивність і депресія (знижений емоційний тонус, відчуття пригніченості);
• підвищена дратівливість на незначні, дрібні події;
• часті нервові зриви (Спалахи невмотивованого гніву або відмови від спілкування, відхід у себе);
• постійне переживання негативних емоцій, для яких у зовнішній ситуації причин немає (почуття провини, образи, сорому, підозрілість, скутість);
• почуття неусвідомленого неспокою і підвищеної тривожності (відчуття, що В«щось не так, як треба В»);
• почуття гіпервідповідальності і постійне почуття страху, що В«не вийдеВ» або В«я не впораюся В»;
• загальна негативна установка на життєві і професійні перспективи (за типом В«як ні старайся, все одно нічого не вийде В»).
ТРЕТЯ ГРУПА :
поведінкові симптоми
• Відчуття, що робота стає все важче і важче, а виконувати її - все важче і важче;
• співробітник помітно змінює свій робочий режим (збільшує або скорочує час роботи);
• постійно, без необхідності, бере роботу додому, але вдома її не чинить;
• керівник утруднюється у прийнятті рішень;
• почуття марності, невіра в поліпшення, зниження ентузіазму по відношенню до роботи, байдужість до результатами;
• невиконання важливих, пріоритетних завдань і В«застряванняВ» на дрібних деталях, яка не відповідає службовим вимогам витрата більшої частини робочого часу на мало усвідомлюване або не усвідомлювала виконання автоматичних і елементарних дій;
• дистанційованість від співробітників і людей, підвищення неадекватної критичності;
• зловживання алкоголем, різке зростання викурених за день сигарет, застосування наркотичних засобів.
Часто зустрічаються випадки, коли по молодості, недосвідченості і, може бути, наївності, педагог, який працює з дітьми, сприймає все занадто емоційно, віддається справі без залишку. Кожен стресогенний випадок з практики залишає глибокий слід у душі. Доля, здоров'я, благополуччя суб'єкта діяльності викликає інтенсивне співучасть і співпереживання, болісні роздуми в безсоння. Професор Решетова Т.В. називає це безграмотним співчуттям - повним розчиненням в іншому, слабкими кордонами "Я". Поступово емоційно-енергетичні ресурси виснажуються, і виникає необхідність відновлювати їх або берегти, вдаючись до тих чи інших прийомів психологічної захисту. Так, деякі фахівці через якийсь час змінюють профіль роботи і навіть професію. Частина молодих вчителів залишає школу в перші 5 років трудового стажу. Але типовий варіант економії ресурсів - емоційне вигорання. Вчителі через 11-16 років набувають енергозберігаючі стратегії виконання професійної діяльності. p> Нерідко буває, що в роботі професіонала чергуються періоди інтенсивної інтеріоризації та психологічного захисту. Часом сприйняття несприятливих сторін діяльності загострюється, і тоді людина дуже переживає стресові ситуації, конфлікти, допущені помилки. Наприклад, педагог, який навчився спокійно реагувати на аномалії характерів підліткового віку, раптом "зривається" в спілкуванні з певним дитиною, обурюючись його безтактними витівками і грубістю. Але трапляється - той же вчитель розуміє, що треба проявити особливу увагу до учня і його родині, однак не в силах зробити відповідні кроки. Емоційне вигоряння обертається байдужістю і апатією. p> Вигорання інфекційно і може швидко поширюватися серед співробітників. Ті, хто схильний до вигоряння, стають циніками, негативістам і песимістами; взаємодіючи на роботі з іншими людьми, які перебувають під впливом такого ж стресу, вони можуть швидко перетворити цілу групу в збори "вигоряючих".
1.3 Шляхи подолання професійної деформації
Запобігти виникнення і розвиток синдрому емоційного згоряння легше, ніж боротися з його наслідками. Адже це не раптове поразка, а протяжний у часі процес, в якому бере активну участь і сам чоловік. Своєчасно помітивши симптоми, можна впоратися з хворобою самостійно. А не звертаючи належної уваги на кепські ознаки, людина ризикує дійти до останній ступені розвитку цієї небезпечної хвороби, і для повернення в норму йому буде потрібно кваліфіковане лікування і довгий період відновлення.
Один з найдієвіших способів профілактики емоційного згоряння можн...
