лових і культурно-розважальних меропріятійМеропріятія, пов'язані з досягненням бізнес-цілей замовника
Спочатку корпоративний туризм зароджувався як невеликий ринок всередині глобальної сфери ділового туризму. Зараз у країнах Європи та Північної Америки він вже перетворився на самостійний вид туризму, що підкоряється загальним правилам, обумовленим наявністю великої кількості корпорацій з розвиненою внутрішньою організаційною культурою.
Корпоративний туризм являє собою багатоскладне поняття. У нього включають великий список різних елементів. Корпоративна поїздка включає в себе заняття розважального та соціально-психологічного характеру, що має на увазі кілька варіантів проведення такого виїзду. Однак, незважаючи на це, вона може бути легко перетворена на невелике ділове збори з подальшим проведенням розважальних заходів. Подібного роду заходи дуже сильно впливають на групи людей, розвиваючи командний дух часто найпростішими дитячими іграшками. Тимбилдинг є невід'ємною частиною функціонування підприємства в сучасному співтоваристві. Особливо важливі такі програми для співробітників, тільки що прийнятих на посади, яким вкрай важливо відчувати себе частиною нового колективу.
Корпоративна поїздка з діловими цілями повинна базуватися на спланованою і належним чином насиченій програмі зустрічей та інших заходів. Туристичним компаніям неможливо обійтися без копіткої роботи з клієнтом, знання і розуміння сфери діяльності, ясного бачення ділових цілей і робочої обстановки. Подібні заходи часто насичені різноманітними екскурсіями, подіями культурно-розважального характеру. Стандартна програма туру, як правило, включає в себе проживання, сніданки, а також різноманітні технологічні аспекти, такі як трансфери і оформлення візи. У деяких випадках при проведенні маркетингових акцій в програму корпоративного туру включаються символічні подарунки та призи. Клієнтам можуть бути надані наступні послуги: послуги перекладачів та екскурсоводів, акредитація на виставку, квитки на різні заходи, оренда автомобіля, а також інші послуги, які можуть знадобитися в різних ситуаціях. Найчастіше пропонуються особливі тарифи на авіаперельоти в бізнес і привілейованому класі, організується спеціальне обслуговування в аеропортах і транспортних терміналах і т.д.
У цьому випадку на передній план виходить поняття корпоративної культури, так як працівники, які є представниками свого підприємства на даному заході, подаються особою компанії. Від ступеня їх особистої зацікавленості в успіху своєї організації багато в чому залежить якість їхнього виступу, що безпосередньо формує враження як конкурентів, так і партнерських організацій. Для того, щоб створити необхідний ефект від ділових поїздок, необхідно добре розвинена і пророблена корпоративна культура, формалізує основні принципи діяльності працівників на виїзних заходах. Подібний висновок наочно ілюструє причетність ділового туризму до організаційної культури.
Сам по собі діловий туризм являє собою досить перспективний напрямок сучасного туризму. Темпи його розвитку обумовлені динамічною глобалізацією світової економіки, розвитком транснаціональних корпорацій, міждержавної взаємодії та інших подібних факторів. Відправляючись в подібну ділова подорож, представники бізнесу мають намір не тільки побувати на семінарі або конференції, їх мета полягає, насамперед, в пошуку нових можливостей для свого бізнесу [11].
В існуючих реаліях туристського ринку ділова поїздка являє собою не тільки ділові зустрічі та переговори. У це поняття входить комплекс певних заходів, який надає організаціям можливість досягти більш актуальних цілей, реалізувати нові принципи взаємодії, а також сформувати більш сприятливі умови функціонування самого підприємства. Також не можна не згадати такий підхід до визначення корпоративного туризму як стимулювання згуртованості колективу і орієнтації на спільне досягнення загальних цілей в неформальній обстановці. У заходах такого роду більш високе значення має не ділова активність, а способи згуртування колективу, т.зв. тимбилдинга.
Найбільш стандартної і загальноприйнятої в нашій країні різновидом корпоративного відпочинку є виїзди на природу з культурно-розважальними цілями. Особливе місце належить екстремального туризму, який набуває все більшого значення в останні роки. Організовуються поїздки в екзотичні країни, деякі корпорації замовляють сходження на гірські вершини з метою установки символіки організації.
Важливо вказати, що поряд з особистісної самореалізацією і активізацією внутрішніх резервів учасника відбувається інтенсифікація взаємодії між співробітниками організації, актуалізуються принципи спільного ухвалення рішення і передачі повноважень, що не забариться позначитися на працездатності і продуктивності праці.
...