ективності, правил і системи залучення персоналу.
Етап являє собою два послідовних дії, оцінку існуючої нормативної і регламентуючої документації і нарада за участю вищого керівництва підприємства, де визначаються можливі варіанти процесів, керівництву необхідно вибрати один або декілька з них, що і закріплюється новими документами.
Не всі потребують прийняття регламентуючого документа, це залежить від практики вирішення завдань на підприємстві, системи управління і бюрократизації процесів.
Навчання співробітників - вибрані способи постановки цілей і досягнення цих цілей відповідають певним інструментам в методології Ощадливого виробництва або інших методик підвищення ефективності. На етапі формування системи необхідно навчити ключових фахівців необхідним методикам і інструментам.
Етап передбачає кілька типів навчальних програм [1. с.55]:
навчання вищого керівництва методикам визначення цілей - декомпозиція цілей вищого рівня на рівень виконавця;
навчання виконавців способам трансформації цілей в завдання для підлеглих;
навчання групи фахівців інструментам досягнення цілей - інструменти впливу на втрати;
У разі вибору способів залучення персоналу передбачають володіння окремим інструментом, цільове навчання групи фахівців.
Надалі власні підготовлені фахівці, це група Ощадливого виробництва raquo ;, проводить навчання співробітників самостійно.
Створення фундаменту системи безперервних поліпшень - етап включає реалізацію базових інструментів Ощадливого виробництва raquo ;, 5С, візуальне управління, операційна і організаційна стандартизація, ТРМ - загальне ефективне обслуговування обладнання. Ці інструменти стабілізують процеси на підприємстві і готують систему до змін.
Так само на етапі проводиться усунення складних перешкод. Керівництво на підставі результатів роботи міжфункціональних команд приймає рішення спрощують реалізацію інноваційних методів організації процесів.
Етап передбачає створення фундаменту для подальших поліпшень, усунення перешкод для розвитку системи і залучення персоналу в процес безперервних поліпшень на ранній стадії.
На місцях, в процесі постановки завдань визначених, як ключові для досягнення цілей підприємства, реалізуються базові інструменти Ощадливого виробництва raquo ;. Реалізація проводиться силами міжфункціональних команд [12, с.48].
Роль керівництва зводиться до усунення перешкод знаходяться поза компетенцією учасників процесу, як правило, це документи або процедури сповільнювачі присутні в будь-якої виробничої системі, ніколи не працювала на принципах Ощадливого виробництва .
У дію вводиться система подачі пропозицій, і інші варіанти залучення персоналу, якщо вони були обрані на першому етапі.
Реалізація базових інструментів на етапі становлення системи можлива тільки на вузьких місцях raquo ;, де вони дають відчутні результати і зрозумілі співробітникам. У випадку, коли місць для реалізації багато, проводиться ранжування вузьких місць за значимістю для виробництва. Це пов'язано з обмеженістю ресурсів будь-якого підприємства. Перекладання ж всієї відповідальності і роботи по впровадженню базових інструментів на працівників цехів/ділянок призведе до посилення опору робітників.
Заплановані поліпшення - етап охоплення цілями щодо поліпшення, здебільшого підприємства. Це етап реалізації спеціалізованих інструментів, більш чітко впливають на проблеми за якістю, продуктивністю, затратам, гнучкості. Реалізація інструментів планується під конкретну задачу/мета. На проблему виявляється прямий вплив, а не опосередковане, як при впровадженні базових інструментів. Етап реалізується в декількох напрямках:
Впровадження інструментів для досягнення поставлених цілей. Інструменти реалізуються фахівцем відповідальним за досягнення мети, при методологічній підтримці консультантів і фахівців групи Ощадливого виробництва raquo ;. Основний ресурс підлеглі і співробітники цеху/ділянки, на який поширюється дія мети і завдань.
Рішення локальних проблем силами міжфункціональних команд - залучення бажаючих з ініціативи керівництва або власне бажання команди усунути проблему. Робота ведеться за принципом Штурм-прорив або Кайдзен-Бліц - Локальних проектів по досягненню поліпшень на чітко визначеній ділянці або обладнанні [7, с.12].
Керівництво продовжує усунення перешкод виявлених в ході роботи команд і знаходяться поза компетенцією учасників процесу.
Починається реалізація заходів поданих співробітниками підприємства в рамках р...