ихильності персоналу, задоволеності споживачів, перспективи інновацій, якості управління, вплив на суспільство, взаєминах з партнерами і т.д., однак практика їх застосування в компаніях залишається не завжди адекватною.
Хоча цінність фінансової інформації для бізнесу не викликає сумніву, і для інвесторів вона залишається ключовим індикатором прийняття рішень. Але в той же час одних фінансових показників сьогодні вже недостатньо для опису процесу створення вартості підприємства.
Організаційна самооцінка по відношенню до звичайного вимірюванню показників є комплексним дослідженням діяльності організації, проведеним через певні заплановані проміжки часу власними силами організації з метою визначення рівня свого розвитку щодо еталона, порівняння отриманих показників всередині і за межами організації, виявлення сильних сторін і областей, що вимагають поліпшень, для вироблення стратегії розвитку організації, вдосконалення її діяльності та підвищення задоволеності зацікавлених сторін.
Стабілізація системи управління (завдання - гармонізація різних напрямків діяльності організації за допомогою пошуку та усунення особливих причин відхилень у системі управління).
Таким чином, вдосконалення системи управління, це завдання - покращення діяльності організації за допомогою зменшення загальних причин відхилень у системі управління.
Список використаної літератури
1.Аренков І.А. Маркетингові дослідження та бенчмаркінг: навчальний посібник/І.А. Аренков, Ю.Н. Соловйова.- СПб.:Изд-во СПбГЕУ, 2013. - 100 с.
.Грішанов Г.М., Павлов О.В. Дослідження систем управління: Навчальний посібник/Самар. держ. аерокосм. ун-т. Самара, 2010. - 128 с.
.Ігнатьева А.В., Максимцов М.М. Дослідження систем управління: Навчальний посібник для вузів.- М: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 167 с
.Коротков Е.М. Дослідження систем управління: Підручник для вузів.- М .: ДЕКА, 2009. - 288 с.
.Малін А.С., Мухін В.І. Дослідження систем управління: Підручник для вузів .. - М .: ГУ ВШЕ, 2009. - 428 с.
.Маслов Д.В. Удосконалення системи управління підприємством на основі організаційної самооцінки/ГОУВПО «Іванівський державний енергетичний університет імені В.І. Леніна ».- Іваново, 2009. - 180 с.
.Юрченко А.В. Дослідження систем управління: Навчально-методичний посібник.- Ярославль: Друкарня ТОВ «С - Принт 72», 2008. - 104 с.
