y">
.2 Особливості організації екстремального туру екстремальний туризм тренер скелелазний
Туристський продукт формується туроператором на його розсуд виходячи з кон'юнктури туристського ринку або за завданням туриста або іншого замовника туристичного продукту. Туроператор забезпечує надання туристам всіх послуг, що входять в туристичний продукт, самостійно або із залученням третіх осіб, на яких туроператором покладається виконання частини або всіх його зобов'язань перед туристами і (або) іншими замовниками. Туроператор несе передбачену законодавством Російської Федерації відповідальність перед туристом і (або) іншим замовником за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за договором про реалізацію туристського продукту (в тому числі за ненадання або неналежне надання туристам послуг, що входять в туристичний продукт, незалежно від того, ким повинні були опинятися або виявлялися ці послуги). Туроператор відповідає перед туристами, якщо федеральними законами та іншими нормативними правовими актами Російської Федерації не встановлено, що відповідальність перед туристами несе третя особа.
Туроператор відповідає перед туристами і (або) іншими замовниками також за дії (бездіяльність), вчинені від імені туроператора його турагентами в межах своїх обов'язків (повноважень).
Просування і реалізація туристичного продукту турагентом здійснюються на підставі договору, що укладається між туроператором і турагентом. Турагент здійснює просування і реалізацію туристського продукту від імені та за дорученням туроператора, а у випадках, передбачених договором, що укладається між туроператором і турагентом, - від свого імені.
У договорі, що укладається між туроператором і турагентом, повинні міститися:
- умови просування та реалізації турагентом туристського продукту;
- повноваження турагента на вчинення правочинів з туристами і (або) іншими замовниками від імені туроператора;
- умова, що передбачає можливість (неможливість) укладення турагентом субагентських договорів;
- порядок взаємодії туроператора і турагента у разі пред'явлення їм претензій туристів чи інших замовників за договором про реалізацію туристського продукту;
- умова, що передбачає можливість здійснення виплат туристам і (або) іншим замовникам страхового відшкодування за договором страхування відповідальності туроператора або сплати грошової суми по банківській гарантії у разі укладення договору про реалізацію туристського продукту між туристом і (або) іншим замовником і турагентом;
- взаємна відповідальність туроператора і турагента, а також відповідальність кожної зі сторін перед туристом і (або) іншим замовником за неподання або подання недостовірної інформації про туристський продукт, за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за договором про реалізацію туристського продукта. [3]
Реалізація туристського продукту здійснюється на підставі договору, що укладається в письмовій формі між туроператором і туристом і (або) іншим замовником.
До істотних умов договору про реалізацію туристського продукту відносяться:
- повне та скорочене найменування, адреса (місце знаходження), поштова адреса і реєстровий номер туроператора;
- розмір фінансового забезпечення, номер, дата і термін дії договору страхування відповідальності туроператора або банківської гарантії, найменування, адреса (місце знаходження) і поштова адреса організації, що надала фінансове забезпечення;
- відомості про туриста, а також про інше замовника та його повноваження (якщо турист не є замовником) в обсязі, необхідному для реалізації туристичного продукту;
- загальна ціна туристського продукту в рублях;
- інформація про споживчі властивості туристичного продукту - про програму перебування, маршрут і про умови подорожі, включаючи інформацію про засобах розміщення, про умови проживання (місці знаходження засобу розміщення, його категорії) і харчування, послуги з перевезення туриста в країні (місці) тимчасового перебування, про наявність екскурсовода (гіда), гіда-перекладача, інструктора-провідника, а також про додаткові послуги;
- права, обов'язки та відповідальність сторін;
- умови зміни і розірвання договору;
- відомості про порядок і строки пред'явлення туристом і (або) іншим замовником претензій до туроператору у разі порушення туроператором умов договору;
- відомості про порядок і строки пред'явлення туристом і (або) іншим замовником вимог про виплату страхового відшкодування за договором с...
