на утримання однієї дитини держава витрачає щомісяця мінімум 1000 $. Сьогодні необхідно розподіляти ці гроші саме на прийомні сім'ї, а так само на сім'ї, що потрапили в соціально-небезпечне становище raquo ;. І дійсно, якщо робота держави змінить своє русло ми, швидше за все, зможемо говорити про зміну становища дітей-сиріт в Росії. Але в цій роботі мені б хотілося розглянути положення випускників інтернатних установ Росії та подальше їх життєустрою.
Глава II. Етапи роботи з випускниками дитячих будинків
Знайомство з клієнтом і залучення його в процес соціальної реабілітації.
Від того, як пройде перша зустріч з клієнтом, залежить практично все подальше спілкування. Тому, соціальний працівник повинен бути гранично уважний до кожної деталі, повинен бути сфокусований лише на проблемі клієнта. Важливо дати йому зрозуміти, що ми готові вислухати його, а найголовніше - почути.
Кілька необхідних для виконання умов, необхідних при знайомстві та залученні клієнта в роботу:
) Познайомитися з клієнтом і поговорити з ним в довірчій і заспокійливою манері - вихованці дитячих будинків, і випускники зокрема, досить специфічна група людей, які практично з самого народження відчувають почуття власної безпорадності, самотності, непотрібності близьким (якщо вони все-таки є) і суспільству. Саме для таких людей, безперечно, важливо знати, що ви, нехай навіть на короткий момент часу, станете для них опорою. Люди не звикли жити в соціумі, які не знають законів суспільства, механізмів його руху, вони, на момент виходу з дитячого будинку, втрачені. Соціальному працівникові необхідно показати, що він дійсно може допомогти, що йому дійсно можна довіритися.
2) Демонструвати справжній інтерес по відношенню до клієнта. Проявити турботу і співчуття - не кожен випускник дитячого будинку, тільки побачивши соціального працівника, кинеться розповідати про свої проблеми. Нам необхідно проявити участь, зацікавленість, щоб довести, що ми готові допомогти клієнту долати перешкоди як у суспільстві, зовні, так і всередині: страх, сумніви, невпевненість в собі і своїх силах.
) Дізнатися про надії, покладених клієнтом на агентство і соціального працівника - перед тим, як почати діяти, соціальному працівнику слід дізнатися, наскільки зрозумілі клієнтові наші дії, що не покладає він на нас занадто багато надій і виправдано Чи він їх на нас покладає: чи не намагається клієнт перемістити весь вантаж своїх завдань на плечі соціального працівника, тим самим позбавивши себе від важкої ноші.
) Визначити причини страху, недовіри або нерозуміння відносно соціального агентства, працівника або надаваних ними послуг - потрібно напевно знати, чого побоюється клієнт, чи є у нього страх перед майбутньою спільною роботою і спробувати розвіяти його.
) Пояснити, чого можна очікувати від соціального працівника і агентства, а чого немає - важливо дати зрозуміти клієнтові, що за нього вирішувати його проблеми не буде ніхто. Першочергова задача соціального працівника - за допомогою довгої міждисциплінарної роботи допомогти клієнту самому знайти рішення своїх проблем. І ні в якому разі не вирішувати їх за нього.
) Розповісти про методи роботи і вимоги соціального агентства, а так само про форму оплати пропонованих послуг (якщо послуги платні) - слід відразу розповісти клієнтові про методи роботи, про можливості соціальної роботи, провести кордон там, де закінчуються повноваження соціального працівника і починаються зусилля і довга робота над собою самого клієнта. Так само необхідно розповісти клієнтові про окремо оплачуваних послугах, щоб не ставити його в подальшому в незручне становище, якщо він вирішить скористатися додатковою послугою з одного боку, а з іншого, щоб освітити додаткові можливості соціального агентства, раптом, клієнт вирішить ними скористатися.
) Визначити, чи в змозі працівник чи агентство вирішити проблеми клієнта або необхідно направити клієнта до іншого фахівця - безумовно, одним з головних завдань соціального працівника є вірно поставити завдання, щоб можна було, в підсумку, знайти рішення. В іншому випадку, ми будемо занадто довго тупцювати на місці, так і не знайшовши виходу зі сформованої ситуації. А можливо, варто було всього лише звернутися до іншого фахівця, який допоміг би нам по-іншому подивитися на проблему і знайти її рішення. Так само дуже важливо вміти розмежовувати свої дії та дії фахівців інших областей, інакше ми можемо ще більше посилити проблему клієнта, через брак знань або кваліфікації для вирішення завдання.
) Визначити, чи не вимагає проблема прийняття надзвичайних заходів, а так само оцінити ступінь складності проблеми - соціальний працівник повинен оцінити,...
