що будується на засадах законів логіки: законі тотожності, законі протиріччя, законі виключеного третього і закон достатньої підстави [14]. Суть докази полягає в тому, що висувається якийсь тезу і підшукуються аргументи або доводи для доказування тези [14].
Сама процедура зазвичай називається демонстрацією [14]. Щоб переконати співробітників або довести їм істинність якого положення необхідні факти. Без фактів немає докази. Факти створюють у працівників відповідний настрій на сприйняття дійсності, формують установку [14].
Оцінка праці підлеглих дуже сильно позначається на мотивації їх трудової активності, якщо ця оцінка сприймається ними, як реальна, справжня, то вона виконує свою побуждающую функцію, якщо ж вона сприймається, як занижена, надумана, чи не реальна, то і спонукання немає [14]. Підлеглим потрібні факти, доводять істинність оцінки. Не менш важлива роль у доказі належить особистим якостям керівника [14]. Успіх докази залежить від його почуття такту, від уміння ладити з людьми [14]. Доводячи небудь, ми тим самим спростовуємо ідею нашого співрозмовника, а значить для спростування слово, справу і особистість керівника також властиві, як і для доказу [14].
Спростування - Критика усталених поглядів і стереотипів поведінки людей, з руйнуванням і формуванням його установок [14]. Під час спростування ми зустрічаємося з почуттям власної гідності опонента. У зв'язку з цим одним логіки виявляється недостатньо. Немає сенсу вступати в суперечку, щоб спростувати небудь. Наш опонент не зізнається, що був не правий, для заміни однієї установки на іншу потрібно не один день.
Існують специфічні соціально-психологічні правила:
1.При спростуванні доводів опонента слід звертатися до його почуттю власної гідності. Почуття власної гідності (ЧСД) дорівнює відношенню величини успіху даної особи (У) до його домаганням (П) [14].
ЧСД = У/П
Чим вище успіх і чим менше домагання, тим вище ЧСД [14]. Під успіхом тут розуміється не матеріальна, соціально-психологічна величина, яка виступає в вигляді оціночних суджень з боку оточуючих [14]. У всіх випадках домагаються успіху в тих випадках, якщо дають людині відчути його власне "Я": називають його по імені та по батькові, підкреслюють реальні заслуги, дають можливість проявити ініціативу, спонукають до самостійних дій, намагаються не нав'язувати чужий образ думок, а стимулюють до роздумів [14].
Ефективність переконання залежить від особистісних властивостей тих, кого переконують [14]. Згідно дослідженням американських вчених переконання не піддаються: люди з обмеженою фантазією, внутрішньо орієнтовані особистості, соціальною не контактні люди, особи з явно вираженою агресивністю, індивіди з параноїдальними тенденціями [14]. br/>
2.4 Метод навіювання
2.4.1 Загальна характеристика поняття навіювання
Навіювання (Сугестія) - форма безпосереднього психічного впливу, пов'язана з ослабленням свідомого контролю; виступає як стихійний компонент повсякденного спілкування або як спеціально організований вид комунікації, розрахований на некритичне сприйняття інформації [5]. Навіювання - один з механізмів впливу на масову та індивідуальну свідомість, широко використовується в масової комунікації, рекламі, розповсюдженні моди і в політичному маніпулюванні; аутосуггестіі (саомвнушеніе) є засобом психічної саморегуляції [5].
Навіювання - вплив на поведінку і психіку людини, що припускає некритичне сприйняття їм особливостей інформації [3]. Навіювання здійснюється за допомогою вербальних і невербальних засобів. Спілкуючись, люди постійно впливають один на одного, вселяючи або нав'язуючи один одному свої думки, оцінки, настрої [3]. Сила навіювання збільшується під час стихійних лих (землетрусів, повеней), а також під впливом цілеспрямованого ой реклами, значущості переданої інформації, авторитету мовця [3].
Особливістю навіювання є його адресність чи не до логіки та розуму особистості, що не до її готовності мислити і міркувати, а до готовності внутрішньо прийняти передаються відомості, що вказуються відомості [8]. Навіювання, зазначав Бехтерєв, діє шляхом безпосереднього прищеплення психічних станів, тобто ідей, почувань і відчуттів, не вимагаючи взагалі ніяких доказів і не потребуючи логіці [8].
За В. М. Бехтереву, навіювання є не що інше, як вторгнення в свідомість (або прищеплення до нього ідеї), що відбувається без участі та уваги сприймає особи і нерідко без ясного з його боку свідомості (Релігія, гіпноз) [8]. p> Деякий час у вітчизняній психології, педагогіки ігнорували навіювання, як метод виховання [8]. Вважалося, що навіювання пригнічує волю, знижує критичність мислення до сліпої віри і лише переконанням можна виховувати свідомих ідейних борців [8]. У той же час в психотерапії використання навіювання в бадьорому стані і в гіпнозі має тривалу історію, і показало значну ефективність [8].
Згідно концепції А...
