ро самопочуття людини, його характері, віці.
У дослідженнях психологів люди дізнавалися по ході такі емоції, як гнів, страждання, гордість, щастя. З'ясувалося, що В«важкаВ» хода характерна для людей, що знаходяться в гніві, В«легкаВ» - для радісних. У пишається людини найбільша довжина кроку, а якщо людина страждає, його хода млява, пригноблена, така людина рідко дивиться вгору або в тому напрямку, куди йде.
Крім того, можна стверджувати, що люди, які ходять швидко, розмахуючи руками, впевнені в собі, мають ясну мету і готові її реалізувати. Ті, хто завжди тримає руки в кишенях - швидше за все дуже критичні і потайливі, як правило, їм подобається пригнічувати інших людей. Людина, що тримає руки на стегнах прагне досягти своїх цілей найкоротшим шляхом за мінімальний час. Люди, зайняті вирішенням проблем, часто ходять в позі В«МислителяВ»: голова опущена, руки зчеплені за спиною, хода дуже повільна. Для самовдоволених, кілька зарозумілих людей характерна хода, прославлена Беніто Муссоліні. У них високо підняте підборіддя, руки рухаються, підкреслено енергійно, ноги - немов дерев'яні. Вся хода примушена, з розрахунком справити враження. Це просте спостереження допомагало ФБР майже безпомилково визначати лідера мафії.
Для створення привабливого зовнішнього вигляду найбільш краща хода впевненої людини, таке ж враження створює і правильна постава - легка, пружиниста і завжди пряма. Голова при цьому повинна бути злегка піднята, а плечі розправлені. <В
2.1.2 Поза
Поза - це положення тіла. Людське тіло здатне прийняти близько 1000 стійких різних положень. Поза показує, як дана людина сприймає свій статус по відношенню до статусу інших присутніх осіб. Особи з більш високим статусом приймають більш невимушену позу. В іншому випадку можуть виникати конфліктні ситуації.
Одним з перших на роль пози людини як одного з невербальних засобів спілкування вказав психолог А. Шефлен. У подальших дослідженнях, проведених В.Шюбцем, було виявлено, що головне смислове зміст пози полягає в розміщенні індивідом свого тіла по відношенню до співрозмовнику. Це розміщення свідчить або про закритість, або про розташуванні до спілкування.
Поза, при якій людина схрещує руки і ноги, називається закритою. Перехрещені на грудях руки є модифікованим варіантом перепони, яку людина виставляє між собою і своїм співрозмовником. Закрита поза сприймається як поза недовіри, незгоди, протидії, критики. Більше того, приблизно третина інформації, сприйнятої з такої пози, що не засвоюється співрозмовником. Найбільш простим способом виведення пози є пропозиція небудь потримати або подивитися.
Відкритої вважається поза, в якій руки і ноги не перехрещені, корпус тіла спрямований у бік співрозмовника, а долоні і стопи розгорнуті до партнера по спілкуванню. Це - поза довіри, згоди, доброзичливості, психологічного комфорту.
Якщо людина зацікавлена ​​в спілкуванні, він орієнтуватиметься на співрозмовника і нахилятися в його сторону, а якщо не дуже зацікавлений, навпаки, орієнтуватися в сторону і відкидатися назад. Людина, що бажає заявити про себе, буде триматися прямо, в напруженому стані, з розгорнутими плечима; людина ж, якому не потрібно підкреслювати свій статус і положення, буде розслаблений, спокійний, перебувати у вільній невимушеній позі.
Кращий спосіб домогтися взаєморозуміння з співрозмовником - це скопіювати його позу і жести.
2.1.3 Жести
Жести - це різноманітні рухи руками і головою. Мова жестів - найдавніший спосіб досягнення взаєморозуміння. У різні історичні епохи і в різних народів були свої загальноприйняті способи жестикуляції. В даний час навіть робляться спроби створити словники жестів.
Про тієї інформації, яку несе жестикуляція, відомо досить багато. Перш за все, важливо кількість жестикуляції. У різних народів виробилися і увійшли в природні форми вираження почуттів різні культурні норми сили і частотності жестикуляції. Дослідження М. Аргайла, в яких вивчалися частота і сила жестикуляції в різних культурах, показали, що протягом однієї години фіни жестикулювали 1 раз, французи - 20, італійці - 80, мексиканці - 180.
Взагалі ж інтенсивність жестикуляції росте разом з воз Растані емоційної збудженості людини, а також при бажанні досягти більш повного розуміння між партнерами, особливо якщо воно ускладнене.
Конкретний сенс окремих жестів різний у різних культурах. Однак, у всіх культурах є подібні жести, серед яких можна виділити:
Гј Комунікативні (Жести привітання, прощання, привернення уваги, заборони, ствердні, негативні, питальні і т.д.)
Гј Модальні, тобто виражають оцінку і ставлення (жести схвалення, задоволення, довіри і недовіри і т.п.)
Гј Описові жести, які мають сенс тільки в контексті мовного висловлювання.
Наведемо кілька прикладів:
Прикривання рота і чухання но...
