аких вимог, які є обов'язковими, належать вимоги, спрямовані на забезпечення безпеки, життя, здоров'я та майна, охорони навколишнього середовища, технічної та інформаційної сумісності, взаємозамінності товарів, єдності методів їх контролю та маркування. Інші вимоги до якості товарів, що містяться в ГОСТ, носять рекомендаційний характер.
Продавець, який здійснює підприємницьку діяльність, зобов'язаний передати покупцеві товар, відповідний обов'язковим вимогам до якості товару, встановленим у держстандартах. Відносно обов'язкових вимог сторони, якщо продавцем виступає підприємець, не має права встановлювати в договорі інші правила, ніж передбачені законом, крім випадку, коли в договорі передбачені підвищені вимоги до якості товару в порівнянні з обов'язковими вимогами. У відсутність у договорі умов щодо якості товару продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, придатний для цілей для яких товар такого роду звичайно використовується. Під звичайно ставляться прийнято розуміти середній для даної країни (регіону) рівень вимог, яким повинен відповідати товар для того, щоб його можна було використовувати за тим призначенням, яке стало відомо від споживача.
Важливе значення мають норми про гарантії якості товару. Необхідно розрізняти законну гарантію якості товару та договірну гарантію.
Законна гарантія є у всіх випадках, якщо гарантія не передбачена договором. Сутність законної гарантії полягає в тому, що товари повинні відповідати вимогам, що пред'являються до їх якості, в момент їх передачі покупцеві, якщо інший момент визначення відповідності товарів цим вимогам не передбачений договором, і в межах розумного строку повинні бути придатними для цілей, для яких товари такого роду звичайно використовуються.
У разі, коли надання гарантії якості товару передбачено договором (договірна гарантія), продавець зобов'язаний передати покупцеві товари, які повинні відповідати вимогам, що пред'являються до їх якості, протягом певного періоду часу, встановленого договором (гарантійного терміну).
Від гарантії якості товару слід відрізняти термін придатності товару, т. е. певний законами, іншими правовими актами, державними стандартами або іншими обов'язковими правилами період часу, після закінчення якого товар вважається непридатним для використання за призначенням. Очевидно, що в договорі не може бути встановлено гарантійний строк, що перевищує термін придатності товарів. Крім того, продавець зобов'язаний передати покупцеві товари з таким розрахунком, щоб вони могли бути використані за призначенням до закінчення терміну придатності.
У разі надання продавцем покупцеві договірної гарантії гарантійний термін повинен обчислюватися з моменту передачі товару покупцеві, якщо договором не буде передбачено інший початковий момент перебігу гарантійного терміну. ??
Гарантійний термін на комплектуючий виріб вважається рівним гарантійному строку на основний виріб і починає спливати одночасно з гарантійним терміном на основний виріб (п. 3 ст. 471), якщо інше не передбачено договором.
Відповідальність продавця за неналежну якість товарів багато в чому буде залежати від того, чи є договірна гарантія якості товару. Щодо товарів, на які продавцем надана гарантія якості, він відповідає за недоліки товарів, якщо не доведе, що вони виникли після їх передачі покупцеві внаслідок порушення покупцем правил користування товарами або їх зберігання, а також дій третіх осіб або непереборної сили (ст. 476 ЦК).
У разі порушення продавцем умови договору про якість товару покупець на свій вибір має право вимагати від продавця: пропорційного зменшення ціни, або безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк, або відшкодування своїх витрат на усунення недоліків товарів.
Якщо ж продавець допустив істотне порушення вимог до якості товару (наприклад, передачу покупцеві неякісних товарів з неусувними вадами), покупець наділяється додатковими правами за своїм вибором: відмовитися від виконання договору і зажадати повернення сплаченої за товар грошової суми або вимагати заміни товарів неналежної якості на товари, відповідні договору (ст. 475).
Однак щоб мати можливість реалізувати свої права, покупець повинен дотримуватися певних правил, що стосуються порядку перевірки якості товарів та термінів виявлення недоліків в товарах.
Принципове значення для покупця має дотримання строків виявлення недоліків у переданих йому товарах. Як правило, покупець має право пред'явити свої вимоги продавцю тільки у зв'язку з недоліками товарів, виявлених у межах строків, визначених у ЦК (ст. 477).
При наявності лише законної гарантії на товари, т. е. коли на ці товари не встановлено гарантійний строк або строк придатності, недолі...
