p align="justify">. Специфіка ділового спілкування полягає в тому, що воно виникає на основі і з приводу певного виду діяльності, пов'язаної з виробництвом якого-небудь продукту або ділового ефекту, при цьому сторони ділового спілкування виступають у формальних (офіційних) статусах, які визначають необхідні норми і стандарти ( в тому числі і етичні) поведінки людей, воно проявляється на різних рівнях соціальної системи і в різних формах: свої особливості має спілкування між керівником і підлеглим і навпаки, а також між колегами. Регулювання службових відносин в організаціях відбувається за допомогою етичних норм. Найважливішими принципами службової етики є заборони на дискримінацію за ознаками: раси, мови; кольору шкіри; релігії; підлоги; статевої орієнтації; віку; національності; інвалідності; стажу роботи; переконань; партійної приналежності; освіти; соціального походження; майнового стану та ін .; неприпустимість сексуальних домагань; висміювання працівників, расового і релігійного презирства; некоректних зауважень, жартів та інших дій, що створюють агресивну обстановку на робочому місці, загроз; грубості; насильства; використання та продажу наркотиків; появи на роботі в алкогольному і наркотичному, токсичному опьянениях; втрати власності організації; крадіжки власності організації; неправильного, неефективного користування власністю організації; розголошення інформації, що є службовою, комерційною таємницею і т.п.
.3 Етика муніципальної служби як єдність професійної та управлінської систем
Муніципальна служба - специфічний вид діяльності, пов'язаний із здійсненням функцій органів місцевого самоврядування.
Згідно з Федеральним законом від 2 березня 2007 № 25-ФЗ «Про муніципальної службі в Російській Федерації» основними принципами муніципальної служби є:
) пріоритет прав і свобод людини і громадянина;
) рівний доступ громадян, володіють державною мовою Російської Федерації, до муніципальної службі та рівні умови її проходження незалежно від статі, раси, національності, походження, майнового і посадового становища, місця проживання, ставлення до релігії, переконань , приналежності до суспільних об'єднань, а також від інших обставин, не пов'язаних з професійними та діловими якостями муніципального службовця;
) професіоналізм і компетентність муніципальних службовців;
) стабільність муніципальної служби;
) доступність інформації про діяльність муніципальних службовців;
) взаємодія з громадськими об'єднаннями та громадянами;
) єдність основних вимог до муніципальної службі, а також облік історичних та інших місцевих традицій при проходженні муніципальної служби;
) правова і соціальна захищеність муніципальних службовців;
) відповідальність муніципальних службовців за невиконання або неналежне виконання своїх посадових обов'язків;
) позапартійність муніципальної служби.
У цьому ж законі прописані обов'язки муніципального службовця:
Муніципальний службовець зобов'язаний:
) дотримуватися Конституції Російської Федерації, федеральні конституційні закони, федеральні закони, інші нормативні правові акти Російської Федерації, конституції (статути), закони та інші нормативні правові акти суб'єктів Російської Федерації, статут муніципального освіти й інші муніципальні правові акти забезпечуватиме їх виконання;
) виконувати посадові обов'язки відповідно до посадової інструкції;
) дотримуватися при виконанні посадових обов'язків права і законні інтереси громадян і організацій;
) дотримуватися встановлених в органі місцевого самоврядування, апараті виборчої комісії муніципального освіти правила внутрішнього трудового розпорядку, посадову інструкцію, порядок роботи зі службовою інформацією;
) підтримувати рівень кваліфікації, необхідний для належного виконання посадових обов'язків;
) не розголошувати відомості, що становлять державну та іншу охоронювану федеральними законами таємницю, а також відомості, що стали йому відомі у зв'язку з виконанням посадових обов'язків, у тому числі відомості, що стосуються приватного життя та здоров'я громадян або торкаються їх честь і гідність;
) берегти державне і муніципальне майно, у тому числі надане йому для виконання посадових обов'язків;
) подавати в установленому порядку передбачені законодавством Російської Федерації відомості про себе і членів своєї сім'ї;
) повідомляти представнику наймача (роботодавцю) про вихід з громадянств...