відносно цільової аудиторії.
При оцінці альтернативних варіантів каналів розміщення можна використовувати ті ж показники, що і у випадку з телерекламою. Однак важливо пам'ятати, що друковані джерела мають так звану «додаткову аудиторію», тому, наприклад, газети читають не тільки ті, хто їх купує, а й друзі, родичі, колеги.
Глава 2. Практика реалізації телевізійної реклами, рекламної діяльності туроператором Tez Tour
. 1 Аналіз туристського підприємства Tez Tour
Міжнародний туроператор TEZ TOUR одна з провідних компаній туріндустрії Росії по відправці туристів з країн СНД, Східної Європи та Росії. Початок історії компанії TEZ TOUR лежить з 1994 року, в даний момент туроператор стрімко розвивається і має в асортименті своїх напрямків такі країни як: Австрія, Андорра, Болгарія, Бразилія, Греція, Домінікана, Єгипет, Іспанія, Італія, Куба, Мальдіви, Мексика, ОАЕ, Таїланд, Туреччина, Шрі-Ланка.
У всіх країнах, за якими спеціалізується туроператор TEZ TOUR, обслуговування клієнтів здійснюється власними приймаючими офісами. Принцип роботи приймаючих офісів компанії розділений таким чином: служба бронювання - підтверджує місця в готелях, операційний відділ - організує трансфер і обслуговування на екскурсіях; працівники готелів (guest relation) - відповідають за високий сервіс обслуговування гостей готелю. Така структура підрозділів туроператора TEZ TOUR створює комфортність і якість турпродукту в цілому.
До складу туроператора TEZ TOUR включено понад двадцяти компаній здійснюють відправку і прийом туристів. Крім Росії ТEZ TOUR працює на Україну, в Казахстані, Єгипті, Білорусії, Болгарії, Вірменії, Естонії, Литві, Латвії, Румунії та Молдови. TEZ TOUR пропонує широкі можливості для відпочинку своїм клієнтам організовуючи виїзд на семінар чи конференцію, дитячий відпочинок, VIP-тури.
Репутація TEZ TOUR заслужила звання як однієї з найбільш високотехнологічних компаній на російському туристичному ринку. Взаємодія всіх офісів максимально взаємопов'язана і автоматизована, система онлайн-бронювання зручна у використанні і відповідає прогресу ринку. Повна комп'ютеризація і налагоджена система роботи не допускають втрат інформації. Це дозволяє безперебійно і чітко обслуговувати тисячі агентств навіть у пік туристичного сезону.
У число надійних і перевірених роками партнерів туроператора входять найбільші в світі авіакомпанії, що мають сучасний і постійно оновлюється авіапарк. Серед них Аерофлот raquo ;, Трансаеро raquo ;, I Fly, ГТК Росія raquo ;, Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS, Air Baltic та інші. Серед партнерів готельної галузі - провідні ланцюжки готелів, серед них Marriott, Sheraton, Le Meridien, Sol Melia, Princess, Hilton, Iberostar, Four Seasons та ін.
Туроператор TEZ TOUR приділяє особливу увагу контролю якості надаваних послуг на всіх етапах. Ретельно відслідковуються кожна заявка з моменту бронювання туриста в системі і до повернення додому.
Кожен напрямок компанії безперервно розвивається, і в цей процес залучені всі наші партнери, не кажучи вже про співробітників TEZ TOUR. Так що компанія результатами своєї роботи постійно підтверджує слоган - Високі технології туризму. [11]
Нагороди туроператора TEZ TOUR:
володар ордена За професійну честь, гідність і почесну ділову репутацію III ступеня
переможець національної премії Народна марка/Марка №1 у Росії в номінації Туроператор
переможець премії Friends of Thailand Awards 2008 в номінації Міжнародний туроператор
переможець дослідження Рідерз Дайджест в номінації Туроператор у 2008, 2009 і 2010 році
переможець конкурсу Вибір року в 2005, 2006, року (Україна), в 2007 році (Україна і Білорусія), в 2008 році (Україна і Білорусія) і в 2009 році (Україна і Білорусія) у номінації Туроператор року
переможець у номінації Туризм щорічної професійної премії в області продажів, маркетингу і реклами - Sales Business Awards
переможець авіаційної премії Крила Росії за 2009 і 2010 рік у номінації Туроператор року - партнер повітряного транспорту .
володар нагороди Міністерства туризму Єгипту за 2008 і 2009 рік
володар вищої нагороди Аерофлоту за підсумками роботи за 2006 рік
володар премії Дороговказна зірка в категорії Виїзний туризм Комітету з туризму і готельного господарства Москви за 2011 рік
лауреат премії ТБГ. Туристичні бренди в 2003 р і переможець в номінації БРЕНД № 1 в 2004, 2005, 2006 роках
переможе...
