оляє не тільки проаналізувати фінансову політику і можливості організації, але і її спроможність у виплаті дивідендів. Слід пам'ятати, що фінансування являє собою спочатку приплив коштів, але в майбутньому (як в довгостроковій, так і в короткостроковій перспективі) - грошовий відтік.
Результати господарської діяльності свідчать про те, що підприємство розвивається з позитивною динамікою. Виручка від продажів за 2011-2012 р збільшилася на 8%, що склало 5 216 тис. Руб., А за 2012-2013 р збільшилася на 14%, що склало 9 838 тис. Руб. Це свідчить про те що підприємство протягом трьох звітних періодів нарощує обсяг реалізованих товарів, це підтверджує пропорційне зростання собівартості реалізованих товарів. Прибуток від продажів за 2011-2012р. збільшилася на 15%, що склало 634 тис. руб., а за 2012-2013г. збільшилася на 2%, що склало 113 тис. руб. Це говорить від тому, що зростання прибутку від продажів з періоду в період позитивний, але за 2012-2013г відзначається зниження темпів зростання. Ідентичні тенденції спостерігаються і за зростанням прибутку до оподаткування. Протягом трьох звітних періодів вартість майна зростає, в 2011-2012р. вартість майна збільшилася на 23%, що склало 1 810 тис. руб., а в 2012-2013г. вартість майна збільшилася на 17%, що склало +1706 тис. руб. Рентабельність активів протягом трьох звітних періодів знижується. За 2011-2012р знизилася на 3,2%, за 2012-2013г. знизилася на 4,9%. Це говорить про те, що ефективність використання майна організації з періоду в період знижується. Рентабельність продажів за 2011-2012р. збільшилася на 0,45%, а за 2012-2013г. знизилася на 0,73%. Це говорить про те, що за 2012-2013г. ефективність продажів знизилася нижче рівня 2011
2.2 Аналіз надання послуг торгівлі МУП «Аптека №121» населенню
При проведенні маркетингових досліджень основними джерелами отримання інформації МУП «Аптека №121» є:
. Звіти про продажі, аналіз яких дозволяє оцінити попит;
. Дані про суму витрат, про обсяги матеріальних запасів, рух готівки, про дебіторської та кредиторської заборгованості;
. Журнали, спеціалізовані видання, радіо, телебачення, тобто ЗМІ (засоби масової інформації), які інформують підприємство про ситуацію на ринку і положенні конкурентів;
. Бесіди з клієнтами, постачальниками, дистриб'юторами та іншими особами, які не відносяться до штатних працівникам фірми;
. Розсилка запитів споживачам з переліком питань, що дозволяють зробити висновок про те, наскільки продукція задовольняє їхні потреби і судити про зміну смаків та уподобань, щоб скорегувати асортимент і спеціалізацію на конкретних видах товарів;
. Статистичні довідники, банки даних, податкова статистика і банківська інформація.
Товарна політика МУП «Аптека №121» спрямована на посилення своєї присутності на ринку за рахунок збільшення обсягів продажів і на максимальне задоволення потреб споживачів за рахунок формування споживчих переваг.
У звітному році МУП «Аптека №121» провело ряд послідовних заходів щодо подальшого вдосконалення та модернізації програмних продуктів з метою автоматизації роботи салонів, складу та апарату управління. Впроваджено нові модулі, удосконалено існуючі, ведуться нові розробки в даному напрямку, що дозволить оптимізувати бізнес-процеси Товариства, упрочнить положення в умовах жорсткої конкурентної боротьби і продовжити розвиток торгово-роздрібної мережі в заданому високотехнологічному векторі.
На підставі оперативних статистичних даних керівництвом здійснюється моніторинг градаційною структури виручки, залишків товарно-матеріальних цінностей салонів оптики, провидится комплексний аналіз діяльності організації за напрямами для прийняття зважених управлінських рішень.
Таким чином, коло покупців підприємства досить широкий, товари МУП «Аптека №121» користуються популярністю і давно зарекомендували себе на ринку як якісний товар, який відповідає всім вимогам якості, зручності і зовнішнього вигляду.
Усередині галузі конкуренція не значна, і завдяки високій якості товару, що продається правильному веденню комунікаційної та збутової політики компанія займає стабільне положення на ринку і його частка стабільно збільшується. МУП «Аптека №121» працює у високому ціновому сегменті. Тобто це, як правило, дорога оптика високої якості. І успіх цієї роботи полягає в довгих маркетингових дослідженнях, проведених директором з продажу даної компанії. Оскільки решта оптики займаються продажем дешевшого товару, то у них практично немає можливості набрати ті ж обороти продажів, що і «Оптика».
На підставі оперативних статистичних даних керівництвом здійснюється моніторинг градаційн...