ри - 0,7%, білоруси - 0,4% , інші національності - 1,0%.
Ситуація на ринку праці: станом на 01.01.2013 р службою зайнятості зареєстровано 9,3 тис. чоловік шукають роботу, рівень безробіття - 2,7% до економічно активного населення. У деяких районах області рівень безробіття перевищує обласний показник в три і більше рази.
Соціально - демографічний аспект має велике значення при аналізі макросередовища організації. Продукція ТОВ «СПКФ» досить специфічна, тому необхідно враховувати перераховані вище показники. Так, низький рівень народжуваності, чисельності молодого населення, негативно позначаються на обсягах продажів тому, що головними споживачами продукції фабрики є діти, молодь до 30 років і жінки); високий відсоток міського населення дозволяє організації сконцентруватися на реалізації продукції переважно в містах. Низький середньодушовий дохід населення, високий рівень безробіття обумовлюють зниження платоспроможності населення.
Провівши аналіз макросередовища ТОВ «СПКФ», можна виділити позитивні і негативні тенденції, що впливають на розвиток організації. Серед факторів макросередовища, надають позитивний вплив на діяльність підприємства, необхідно виділити наступні:
розвиток промисловості;
прискорення темпу зростання ринку.
До негативних факторів макросередовища відносяться високий рівень зборів і мит.
Вивчення контактного середовища підприємства направлено на аналіз тих складових зовнішнього середовища, з якими організація знаходиться в безпосередній взаємодії. При цьому важливо підкреслити, що організація може робити істотний вплив на характер та зміст цієї взаємодії, тим самим вона може активно брати участь у формуванні додаткових можливостей і в запобіганні появи загроз її подальшому існуванню.
Відділ по роботі з постачальниками прагне знайти постачальників сировини з найменшими цінами і найкращою якістю, що достатньо важко. У майбутньому планується налагодити зв'язки з постачальниками південних районів країни, враховуючи найбільш низькі ціни на сировину.
Організація відчуває сильну залежність від постачальників сировини, тому більшість постачальників розташоване в інших регіонах і в разі перебоїв з поставками виникнуть проблеми, на вирішення яких піде чимало часу.
За підсумками маркетингових досліджень, проведених на підприємстві, стало ясно, що головними споживачами продукції фабрики є діти, молодь до 30 років і жінки. Це обумовлено специфікою виробленої продукції.
В даний час сегментації ринку не проводиться, але в перспективі планується сегментувати ринок і виробляти продукцію, пропоновану конкретно для дітей, жінок і елітну.
Географія поставок продукції досить обширна від Калінінграда до Іркутська, хоча і обмежена складністю поставок. Фабрика поставляє свою продукцію в міста: Москва, Володимир, Кострома, Ярославль, Новосибірськ, Єкатеринбург, Брянськ та інші.
Серед виробників кондитерських виробів спостерігається високий рівень конкуренції. Намітилася тенденція до збільшення обсягів виробництва і продажів кондитерських виробів фабриками - конкурентами, жорстка боротьба за існуючий ринок.
Фабрика поставляє свою продукцію в багато регіонів і області Росії, тому перші конкуренти, з якими доводиться стикатися це місцеві виробники, які як би по праву виступають на регіональних ринках.
Наступний «тип» конкурента - концерни з більш вигідними умовами продажу. Також керівництво фабрики окремо виділяє такого конкурента як московські фабрики.
При порівнянні з конкурентами з'ясувалося, що їх продукція виглядає краще за якістю й асортиментом, але не на багато. Є можливість скласти конкуренцію тільки за ціною (за рахунок її зниження) [11].
Також в даний час з'явився ще один серйозний конкурент - фабрики України та Білорусії. З гарною якістю продукції, що випускається і низькими цінами (за рахунок низьких цін на сировину) вони являють собою серйозного конкурента. Але держава намагається захистити вітчизняного виробника. Так, були введені мита на ввезення кондитерських виробів з-за кордону.
У результаті розгляду контактного середовища ТОВ «СПКФ» можна зробити наступні висновки, які в подальшому можуть бути використані для визначення потенційних можливостей і загроз безпосереднього оточення організації. Контактна середу розглянутої організації містить у собі більше загроз, аніж можливостей, серед яких можна виділити наступні:
вплив постачальників і споживачів;
посилення тиску з боку конкурентів;
висока концентрація виробництва і рівень конкуренції.
<...
