величезної безлічі міліцейських серіалів успіху досягли саме «Вулиці розбитих ліхтарів» і «Глухар», що відображали 1990-і і 2000-і відповідно, даними проектами вдалося сформулювати образи героїв, через яких найбільш ясно відбивається настрій епохи.
Щоб здавати тенденції, потрібно дотримуватися дві дії:
. 3.1. Харизматичні персонажі.
. 3.2. Блискучі діалоги.
Якщо в серіалі яскравий персонаж, у якого кожна фраза змушує глядача бурхливо реагувати, то цей персонаж стане улюбленцем публіки і буде ставити тренди. Звернемося до досвіду американських колег: серіал «Доктор Хаус» став настільки любимо публікою, що люди стали копіювати манеру поведінки головного героя, його стиль одягу, хоча перш вести себе подібним чином в суспільстві вважалося соромно. До слова, генеральний директор «Первого канала» Костянтин Ернст в одному зі своїх інтерв'ю відзначив той факт, що в даний час глядач чекає серіалів про фріків - нестандартних, шокуючих, але привабливих персонажів, які роблять те, що боїться робити глядач. І доктор Грегорі Хаус, і майор міліції Сергій Глухарьов з «Глухаря» цілком підходять під цей критерій.
Друге завдання вирішується в рамках нижчеперелічених підходів:
. 1. Різноманітність проектів для різних сегментів цільової аудиторії.
. 2. Створення унікальності пропозиції.
. 3. Підтримку і збільшення рівня популярності в цілому.
Для того, щоб урізноманітнити ефір, потрібно провести наступні заходи:
. 1.1. Програми для глядачів 18-25 років.
. 1.2. Програми для глядачів 26-45 років.
. 1.3. Програми для інтелектуальної аудиторії.
Аудиторія «всі чоловіки і жінки 18-45 років» досить широка, в ній різні верстви населення з різними рівнями освіти, і тому ефір повинен бути різноманітним. І якщо потреби мас контент НТВ поки може задовольнити (на даний момент попит на міліцейські серіали є, хоча, повторимося, є тенденції до його зниження), та й інтелектуальне телебачення у вигляді тієї ж «Школи лихослів'я» і «Своєї гри» незважаючи на невисокі рейтинги продовжує своє існування в ефірі каналу, то проектів для молоді, за винятком вище згаданого «Центрального телебачення», в ефірі НТВ практично немає.
Для створення унікального пропозиції потрібні:
. 2.1. Обличчя каналу.
. 2.2. Контент.
. 2.3. Фірмовий стиль.
Обличчя каналу, бадьоро усміхнені нам з плакатів і з екранів телевізорів під час показу промороликів, - це ті, з ким ми канал уособлюємо. Прийдуть інші особи, і канал стане трохи іншим. І обличчя каналу, і програми, і фірмовий стиль повинні створювати у глядача відчуття, що це щось унікальне і видатне, і що на інших каналах цих провідних, ці серіали і ці заставки вони не побачать. У каналу є проблеми по всіх трьох даним завданням, і вирішити їх можна тільки після того, як вдасться привчити глядача до іншого виду контенту, відмінному від того, який в даний момент складає основу ефіру.
Для того, щоб зберігати і примножувати популярність, повинні контролюватися:
. 3.1. Рейтинги каналу на ТБ.
. 3.2. Кількість аудиторії в Інтернет-порталах і в соціальних мережах.
. 3.3. Впізнаваність бренду.
Головними для каналу в цьому питанні є, звичайно, рейтинги. НТВ повинен вивчати рейтинги програм і серіалів і тим самим вчитися на помилках, прибирати недоліки і покращувати гідності. Як відомо, на телебаченні немає постійного успіху, та програма, яка сьогодні була лідером, вже завтра може провалитися, тому, що на іншому каналі вийде який-небудь новий фільм або ток-шоу або важливе спортивний захід, або просто через те, що продюсери не помітили падіння рівня проекту. Тому потрібно постійно вивчати думку аудиторії, в тому числі і тих, хто телевізор не дивиться, але цікавиться продукцією каналу в Інтернеті, часто і в соціальних мережах можна знайти конструктивну критику. І, звичайно, бренд каналу повинен бути впізнаваним. Реклама на вулицях, в метро, ??на радіо, в Інтернеті і, звичайно ж, сарафанне радіо повинні збільшувати аудиторію каналу. Всі ми розуміємо, що якщо розмістити на вулиці рекламу каналу, це не означає, що всі, хто на цій вулиці живе, дивитимуться НТВ. Так не буває. Але ті, хто цікавиться контентом НТВ, рекламу помітять і включать канал, і далі вже повинен працювати такі застави успіху, як креатив, актуальність, які ми вже згадували в цій главі. На даний момент НТВ наріжним промоушном не користується, що, на наш погляд, могло зіграти велику роль у провалі більшості новинок ефіру восени 2013 року.
