озицій, кожна з яких характеризується своїми особливостями. Існує п'ять основних позицій розгляду міжособистісних маніпуляцій [9]:
1. Оціночна позиція.
У цій позиції можна виділити три основні підходи до оцінки міжособистісних маніпуляцій залежно від ситуації взаємодії та наслідків для їх учасників. По-перше, оцінка маніпуляції як негативного соціально-психологічного явища міжособистісної взаємодії, який надає руйнівний вплив на особистість, її психологічну структуру. По-друге, оцінка маніпуляції як позитивного соціально-психологічного феномена соціальної взаємодії, що дозволяє замінити явне примус людини на приховане психологічне вплив: перейти від грубих форм насильства та відкритого примусу до прихованих формам психологічного впливу і способам таємного управління особистістю. По-третє, позитивна оцінка як допустимого засоби захисту, використовуваного в наступних двох типах ситуацій: а) у відповідь на явне примус і використання сили, б) у відповідь на використання міжособистісних маніпуляцій як контрманіпулятівное вплив, контрманіпуляція.
2. Позиція маніпулятора.
У даній позиції для розгляду відкриті цілі, використовувані прийоми маніпулятивного впливу, передбачуваний ефект, але закритий внутрішній світ адресата. Маніпулятор бачить лише зовнішні прояви результатів власного маніпулятивного впливу, але далеко не повною мірою.
3. Позиція адресата маніпулятивного впливу.
У даній позиції відкриті внутрішні переживання ефекту маніпуляцій і частково, в міру усвідомлення її наслідки. Крім цього відкриті зовнішні ознаки маніпулятивного впливу, але закриті цілі, механізми дії використовуваних маніпулятором прийомів і способів.
4. Позиція свідка (стороннього спостерігача).
З даної позиції відкриті зовнішні ознаки процесу міжособистісної маніпуляції, але закриті внутрішній світ адресата і маніпулятора, цілі і способи маніпуляції.
5. Позиція дослідника-аналітика.
З даної позиції можливо зібрати окремі елементи, на основі спостережень і даних, властивих розгляду з вказаних вище позицій, відтворити загальну схему процесу міжособистісних маніпуляцій, в тому числі виділити використовувані способи і типові форми міжособистісних маніпуляцій.
Аналіз та опис процесу міжособистісних маніпуляцій найбільшою мірою необхідні для вирішення наступних двох завдань: а) організації процесу маніпулятивного впливу; б) організації захисту людини від психологічних маніпуляцій.
2.2 Обговорення як компонент міжособистісного взаємодії
Люди, спілкуючись між собою і вступаючи в контакт один з одним, виходять з різних причин і спонукань. Все різноманіття причин, що спонукають людей контактувати, можна розділити на дві основні групи:
1. Необхідність організації діяльності та соціальної поведінки в суспільстві в цілому. Дана причина пов'язана з раціонально-діловий основою поведінки. p> 2. Потреба в спілкуванні, емоційному контакті, прихильності, любові. Тут існує зв'язок з емоційно-експресивного стороною життя особистості.
Залежно від переважання однієї з груп спонукань можна виділити і відповідні ситуації міжособистісної взаємодії. Процес спілкування та технологія використання способів прихованого психологічного примусу в цих групах ситуацій також відрізняються певною специфічністю. У ситуаціях першого типу люди, вступаючи в контакт з найрізноманітніших приводів, намагаються щось дізнатися і отримати необхідну інформацію, обговорити якісь питання чи узгодити якісь дії, домовитися про щось. Для позначення всього різноманіття таких ситуацій міжособистісної взаємодії все частіше використовується поняття переговорів.
В«Подобається вам чи ні, але ви є людиною провідним переговори. Переговори - це факт нашого повсякденного життя В»[10]. Ви обговорюєте з начальником своє підвищення по службі або намагаєтеся домовитися з малознайомим вам людиною про ціну на його будинок. Два адвоката намагаються вирішити спірне справу через автомобільної аварії. Все це переговори, які є основним засобом отримати від інших людей чого ви хочете, не вдаючись до запеклої сварці і війну один з одним.
Цю точку зору поділяють і інші дослідники. Так, Вільям Мастенбрук від мечает, що В«переговори - Стиль поведінки, з яким ми зустрічаємося і використовуємо самі щодня. Хочемо ми цього чи ні, розуміємо ми це чи ні, але всі ми кожен день беремо участь у переговорах В»[11]. У той же час більшість людей, на його думку, вельми некомпетентні в проведенні своїх щоденних переговорів, як у професійній сфері, так і повсякденному житті. Вони В«ігнорують той факт, що відносини з оточуючими людьми не що інше як переговорні відносини В»,В« не здатні розпізнавати як свої хитрощі, так і виверти партнера В».
Таким чином, поняття В«переговориВ» використовується дослідниками і практиками вже стосовно не тільки до ситуацій ділових і офіційних переговорів, але і до різних ситуацій приватно...
