РR - фахівцям добре розбиратися в ситуації на ринку, знати основних конкурентів і союзників фірми, а аналітичні огляди відділу науки і служби споживачів допомагають визначити переваги і недоліки продукції або послуг і вносити відповідні корективи в PR-тактику.
Недоліки PR - відділів
Поряд з цим, приналежність до однієї команди викликає і ряд негативних наслідків: лояльність піермена може обернутися його експлуатацією; доступність - привести до перетворення його в хлопчика на побігеньках. Але, крім цього, існують і більш серйозні небезпеки.
По-перше, піермени, що є частиною організації і щодня виконує загальні з колективом завдання, часто повільно і непомітно для себе втрачає здатність об'єктивно оцінювати ситуацію. Підтримуючи інших і отримуючи підтримку з їхнього боку, він може опинитися в повній залежності від громадської думки. Втрата піерменів здатності об'єктивно оцінювати думки інших нерідко відбувається внаслідок бажання догодити керівникові,
який дав йому роботу.
Отже, для штатного ПР - співробітника існує загроза переступити ту непомітну грань, яка пролягає між необхідністю вирішити проблему організації і спробою "втекти" від неї. Внаслідок цього замість того, щоб сприяти вирішенню проблеми, штатний піармени може перетворитися на
джерело її подальшого загострення.
друге, штатний піермени, включений до складу команди керівників організації, може опинитися в цілковитій залежності від начальства і перетворитися на його угодника. Адже одна справа - бути повноправним гравцем в команді і допомагати організації, і зовсім інша - бути у когось на побігеньках і внаслідок цього випадати з процесу розробки важливих питань стратегії і тактики організації. У даному випадку штатний ПР-фахівець ходить по лезу бритви, лавіруючи між наданням професійних послуг, які досить високо цінуються, і виконанням дрібних доручень, без яких взагалі можна обійтися. Тобто дуже важливо бути гравцем команди, але завжди залишатися особистістю і професіоналом. А це зовсім не просто [Королько]. p> В· вміння переконувати інших у своїй правоті;
В· енергійність;
В· працездатність;
В· незалежність;
В· вимогливість до себе і підлеглих;
В· позитивне ставлення до людей;
В· уміння йти на розумний компроміс. p> Для досягнення значних успіхів і загального визнання фахівець зі зв'язків з громадськістю повинен володіти (на додаток до перерахованих) наступними якостями:
В· ініціативність;
В· прагнення до нововведень;
В· самостійність;
• вміння працювати в умовах невизначеності та наявність інтуїції;
В· готовність йти на виправданий ризик;
В· наявність здорового глузду і реальний погляд на речі;
В· мотивоване прагнення до успіху;
В· нестандартне і гнучке мислення;
В· освіченість;
В· інтелігентність;
В· стійкість до стресів. p> Дуже важливим є дотримання фахівцями зі зв'язків з громадськістю норм професійної поведінки та етики у взаєминах один з одним, а також з представниками різних категорій громадськості та працівниками ЗМІ. Загальні правила професійної поведінки фахівців зі зв'язків з громадськістю закріплені в спеціальних кодексах, прийнятих у різний час відповідними міжнародними організаціями.
Проблеми в діяльності PR -служби в сучасних російських умовах .
В· Важко оцінити ефективність PR. Економічна обгрунтованість інвестицій в PR є однією з найбільш гострих проблем у будь-якої компанії. Побачити віддачу від цих інвестицій є вкрай складною завданням.
В· PR-діяльність коштує дорого. Бюджети потрібні величезні, і обгрунтувати їх для керівництва дуже складно. p> В· Проведення проектів. Існує закон про рекламу, але підвести PR-проекти під рекламу часто є непростим завданням. Фінансові та бухгалтерські провести PR-проекти складно, тому бухгалтери бояться і чинять опір. Недосконалість законодавства створює додаткові проблеми в діяльності і піарменов, і бухгалтерів.
В· Чи не налагоджені інформаційні потоки всередині компанії. Важливо, щоб всі відділи компанії надавали повну і достовірну інформацію PR-службі, для цього кожен відділ повинен мати ответственног про людину, до якого може звернутися PR-служба за інформацією. p> В· Негативне ставлення працівників інших відділів до PR-службі. Як правило, працівники інших служб не розуміють призначення PR-діяльності і вважають, що це марна трата грошей.
В
Глава 2 Аналіз діяльності ТОВ Пивоварної компанії
В«Ефес-АмстарВ».
2.1 Мета і завдання ТОВ ПК В«Ефес-АмстарВ». p> Головною метою ПК В«Ефес-АмстарВ» є отримання прибутку за рахунок задоволення потреб споживачів у якісній та недорогої продукції. Також однією з основоположних цілей ТОВ ПК В«Ефес-АмстарВ» є систематичний збалансов...
