- метод визначення значень показників якості продукції, здійснюваний на основі технічних засобів вимірювань і контролю.
З його допомогою визначають масу виробу, силу струму, швидкість автомобіля та ін;
- органолептичний - метод визначення якості продукції на основі аналізу сприйняття органами почуттів зовнішнього вигляду (колір, форма, консистенція), запаху, смаку, звуку, сприйняття на дотик, наявності дефектів.
Органолептичний метод не виключає можливості використання технічних засобів (лупа, лінійка, ваги, мікроскоп, мікрофон, слухова трубка і ін), що підвищують сприйнятливість і дозволяють здібності органів почуттів.
3. Вид випробувань :
- руйнуючий - з використанням методів контролю, при якому може бути порушена придатність об'єкта до застосування;
- неруйнівний - з використанням неруйнівних методів контролю, при яких не повинна бути порушена придатність об'єкта до застосування.
4. Умови і місце проведення випробувань :
- лабораторні випробування проводяться у разі, якщо контрактними (договірними) умовами та/або вимог нормативно-технічної документації якість регламентується фізико-хімічними, фізико-механічними, медико-біологічними та іншими показниками, обумовленими за допомогою лабораторних випробувань.
Для їх проведення відбір зразків (проб) здійснюється безпосередньо експертом. Обсяг вибірки (кількість зразків, маса або міра проб), способи пакування і зберігання відібраних зразків (проб) повинні відповідати вимогам нормативно-технічної документації.
Відібрані зразки (проби) експерт повинен супроводити оформленої етикеткою з зазначенням найменування товару, дати відбору зразків (проб), помора партії та інших даних, що вказують на приналежність відібраних зразків (проб) до пред'явленої на експертизу партії. Зразок (проба) повинен бути опломбований або опечатаний особистим штампом експерта.
У обов'язковому порядку оформляється акт відбору зразків (проб), який разом з відібраних зразком (пробою), експерт передає замовнику експертизи для відправки на випробування або для зберігання в якості арбітражного зразка (проби). На підставі протоколу, в якому відображені результати проведення лабораторних випробувань, оформляється акт експертизи. Протокол є невід'ємною частиною акта експертизи.
Відмова замовника від проведення лабораторних випробувань в тих випадках, коли експерт вважає їх необхідними, є підставою для анулювання заявки.
Експерт здійснює перевірку якості пред'явленого товару, роблячи в робочому зошиті записи про наявність, характер, розміри і місце розташування виявлених дефектів і, коли це можливо , причини їх виникнення; визначає втрату якості у відсотках, за винятком випадків, коли завдання експертизи передбачає інший порядок. На перевірених забракованих експертом виробах, мають дефекти і не відповідають вимогам нормативно-технічної документації та/або умовам контракту (договору), експертом ставиться:
- на споживчі товари - при узгодженні з замовником, якщо це можливо, не погіршуючи товарного вигляду виробів - особистий штамп;
- на обладнання та на вироби з металу - особисте клеймо.
При перевірці технічного стану приладів, машин і устаткування частини і вузли, що мають пломби виробника розкривати без участі гарантійній майстерні або представника виробника забороняється, якщо інше не передбачено умовами контракту (договору). Якщо були порушені умови транспортування та/або зберігання товару, що призвели до утворення дефектів, експерт може проводити експертизу якості тільки після приведення замовником товару в стан, при якому можливе об'єктивно визначити якість. Відмова замовника від виконання вищевказаних ого умови є підставою для анулювання заявки.
Експерт систематизує результати перевірки якості товару, підраховує кількість товару, якість якого відповідає вимогам нормативних документів, і кількість товару, що не відповідає цим вимогам.
В
Структура та зміст висновку експерта
Результати експертизи оформляються на підставі записів, зроблених експертом у робочій зошити в процесі проведення експертизи. Акт експертизи складається на бланках єдиної форми (контрактні експертизи) на бланках організації в довільній формі або на бланках інших форм для інших видів експертизи (митні, консультаційні, оціночні).
Оригінальний примірник акта експертизи (далі - оригінал) повинен бути складений експертом на російською мовою власноруч або на принтері чітко, без помарок і скорочень слів (за винятком загальноприйнятих). Акт експертизи складається з трьох частин: протокольної, констатуючої і висновку.
При складанні актів експертизи експерт заповнює відповідні пункти форми акта.
Протокольна частина експертизи
У заголовної частини вказується д...