ня перевізника або засоби розміщення варто определенною суму, яка в більшості випадків доступна перевізникам і не завжди доступна готелям. У цьому випадку використовується бронювання по телефону, факсом або електронною поштою. У даному випадку бронювання засобів розміщення регламентується Міжнародної готельної конвенцією щодо укладання контрактів власниками готелів і турагентами. Відносно бронювання в конвенції передбачено статті 9 і 10.
Стаття 9
а) початком укладання готельного контракту визнається напрямок турагентом на адресу власника готелі запиту на бронювання готельних послуг;
б) запит на бронювання послуг, переданий в усній формі, повинен бути підтверджений письмово (лист, телеграма, телекс, комп'ютер і т.д.);
в) запит на бронювання повинен містити перелік послуг. Ціни на послуги можуть бути обумовлені в запиті. У цьому випадку турагент гарантує оплату в розмірі обумовленої суми. p> Стаття 10
а) готельний контракт визнається укладеним (відповідно до статті 11, п. "а") тільки у разі акцепту власником готелю спрямованого йому запиту;
б) прийняття запиту має бути підтверджено в письмовій формі (телеграма, лист, телекс, комп'ютер і т.д.) із зазначенням послуг, що належать виключно до запиту фірми, і цін на ці послуги;
в) підтвердження направляється негайно, але не більше ніж протягом трьох діб з моменту отримання запиту власником готелю [1].
Способи та форми організації міжнародної оплати послуг
Поширені такі форми розрахунків - безготівкові, готівкові, туристичні кредити, а також бартерні та залікові схеми розрахунків.
При безготівковому грошовому обігу реальні грошові знаки як засіб платежу відсутні, а використовуються своєрідні символи, тобто цифрові записи про повелася грошової масі. Класична схема безготівкових платежів полягає в дорученні юридичної або фізичної особи, даваемом банку - іншому кредитній установі - списати з його рахунку в даному банку певну суму і записати її на рахунок іншої юридичної або фізичної особи в цьому чи іншому банку. Для зберігання безготівкових грошей відкривається в банку чи іншому кредитному установі рахунок: розрахунковий, поточний або інший [6]. p> При готівковому розрахунку всі готівкові гроші повинні документально оформлятися. Основні грошові документи - прибуткові та видаткові касові ордери, які оформляються на основі первинних документів - договорів, заяв. У касовій книзі повинна бути відображена кожна операція з прийому та витрачання грошей по кожному операційного дня.
У відношенні туроператорів урядом Російської Федерації затверджено порядок, дозволяючий здійснення грошових розрахунків з населенням без застосування ЕККА, за умови, що купують туристичні послуги видаються крім прибуткових ордерів ще й подорожні листи (путівки) - бланки встановленої форми суворої звітності - ТУР-1 [6].
Сенс туристичного кредиту полягає в разовій виплаті туроператором великої суми коштів постачальникам туристичних послуг: готелю, перевізнику, які формує так званий В«депозит туроператораВ» на рахунку постачальника, в рахунок подальших розрахунків між туроператором і постачальником за надані туристичні послуги [6].
У випадку, коли протягом туристичного сезону туроператор не зумів реалізувати послуг постачальника на суму, рівну за розміром туристському кредитом, що залишилася на депозиті туроператора сума або повертається туроператору, або переходить на наступний туристський сезон.
Крім того, туристичний кредит, як і будь-який банківський, є платним. Плата за кредит знімається з постачальника туристичних послуг у формі збільшення дисконту з вартості власних туристичних послуг: зазвичай на 5 - 15% в залежності від розмірів і форми туристичного кредиту [6].
Сенс бартерного розрахунку між туроператором і постачальником туристичних послуг полягає в тому, що туроператор надає постачальникові туристичних послуг певну кількість необхідних постачальнику товарів або послуг - наприклад, необхідні для здійснення ремонту будівельні матеріали - в обмін на подальше надання постачальником власних туристичних послуг [6].
Варто відзначити, що бартерні схеми розрахунків поширені не тільки у відносинах туроператора з постачальниками туристичних послуг, але і з іншими партнерами туроператора: рекламними носіями, продавцями оргтехніки, орендодавцями.
Сенс взаємозаліків в туризмі полягає в тому, що туроператор, виконуючи роль посередника, організовує взаємний залік боргів між постачальником туристичних послуг і третьою особою не в грошовій, а бартерній формі, отримуючи при цьому певний прибуток у вигляді дисконту. <
Особливості організації туристських перевезень у виїзному туризмі
В організації масових туристських подорожей широко використовуються перевезення туристів на умовах авиачартера. Найбільш вигідні вони туристам і авіакомпаніям на серійних маршрутах. Чартер - це комерційний рейс, спеціально зафра...
