Проблеми, пов'язані з подібною організацією:
а) груповий егоїзм, труднощі з координацією;
б) вирішення завдань, що виходять за межі компетентності, передається наверх, що тягне небезпеку надмірної централізації;
в) співробітники не завжди розуміють кінцеву мету, тобто знижується мотивація.
З точки зору пристосовності до середовищі функціональна структура здатна реагувати на кількісні коливання попиту, однак для розв'язання більш серйозних проблем не вистачає координації. Тому вона краще підходить для компаній з однорідною виробничою програмою. p> Для подолання координаційних проблем в рамках функціональної організації іноді вводиться менеджмент за продукту. Його завдання - координація роботи різних служб підприємства у зв'язку з випуском даного продукту.
Особливості діяльності менеджера з продукту такі:
- діяльність менеджера оцінюється по успіху продукту;
- менеджер виконує, як правило, координуючу роль без конкретних владних повноважень;
- різні менеджери по продуктах повинні конкурувати за ресурси компанії (потужності, фінанси і т.д.);
- при управлінні по продуктах висока ймовірність конфліктів, необхідно чіткий поділ повноважень.
Менеджмент по продуктах покращує процес планування продукту, пристосованість до ринку, координацію діяльності служб, проте для цього необхідна підтримка керівництва підприємства.
2) організація по продуктах. Чим разнороднее програма, тим сильніше диверсифікована компанія, що динамічніше ринок, тим краще підходить організація по продуктах. Ці структури можуть бути підпорядковані відділу маркетингу або керівництву компанії. При організації по продуктам функції, що стосуються всіх продуктів (корпоративна стратегія, робота з громадськістю), передаються зазвичай на верхні поверхи управління.
3) організація по клієнтам. При організації маркетингу по клієнтам кожному відділу доручається яка - небудь окрема група клієнтів або частину ринку. Іноді менеджеру доручається всього один, але дуже важливий клієнт. Така структура виправдовує себе, якщо сегменти ринку досить великі й значно різняться між собою. Найважливіше завдання управління в цьому випадку полягає в підтримці оптимальних для підприємства зв'язків з клієнтами, причому з позицій всіх продуктів. Проблеми цієї структури також полягають в основному в координації окремих напрямів і виконанні загальних функцій (дослідження, постачання і т.д.).
4) організація маркетингу по географічним принципом. Подібні структури можуть підійти для компаній, мають великий обсяг збуту, в рамках якого існують регіони з різними вимогами до товару. На практиці такі структури управління зустрічаються відносно рідко.
5) матрична організація маркетингу. Грунтується як мінімум на двох критеріях структурування. З їх допомогою компанії намагаються подолати проблеми, характерні для одновимірних управлінських структур. Провісниками матричних структур можна назвати управління по продуктах і проект - менеджмент.
Необхідно враховувати, що не існує ідеальної організаційної структури служби маркетингу на промисловому підприємстві, яка підходила б для будь-яких умов, при виборі форми структури слід брати до уваги в першу чергу, цілі компанії та умови середовища.
1.3 Особливості розвитку маркетингової діяльності на білоруських промислових підприємствах
промисловий маркетинг споживач ринок
У 1991 році разом з дезінтеграцією СРСР відбувся розпад системи централізованого планування. Наступний 1992 рік з'явився роком початку білоруських економічних реформ. Промислові підприємства постали перед необхідністю організації своєї діяльності в Відповідно до принципів маркетингу, що замінили традиційне функціонування відповідно до плану [2, с. 11]. p> Як показали результати багаторічних досліджень в області маркетингу промислових підприємств, білоруські підприємства приділяють більше уваги організаційним пит осам маркетингової діяльності, ніж розвитку інструментів маркетингового планування і суміщають процес збору інформації про ринок зі своєю збутовою діяльністю.
Два основних напрямки економічної думки дають різні відповіді на питання про те, якого типу економіка складається в Білорусі в результаті проведених реформ [8, с. 36]. p> Найбільш поширена точка зору полягає в тому, що економіка розвивається відповідно з простим єдиним економічним законом. Таким чином, можна припустити, що білоруська економіка після деякого періоду часу буде мати той же вигляд, що і в країнах з розвиненими ринковими відносинами сьогодні. Широко використовуваний в ході реформ метод "шокової терапії", підтримуваний МВФ і Світовим Банком, відображає традиційний погляд на економічний розвиток і враховує швидше політичні, ніж економічні сили, що діють в конкретних країнах.
Інша менш поширена точка зору стверджує, що кожна країна та її економіка унікальна, оскільки виникає, спи...
