робляємо. p align="justify"> У радянські часи В«іміджВ» в нашій країні вважався буржуазним пережитком, не потрібним радянському людині. І тільки в 1990-му році в Росії в науковий обіг було введено поняття В«іміджологіяВ». p align="justify"> Хочеться відзначити, що російське тлумачення іміджу таки глибше, ніж закордонне. Для більшості європейців чи американців імідж - це насамперед візуальний образ, який людина демонструє оточуючим несвідомо чи з метою справити певне враження, тобто він часто виступає як певний модний символ, що дозволяє отримувати прибуток. У Росії ж, як переконаний В.М. Шепель, це не стільки засіб для досягнення будь-яких прагматичних цілей, скільки В«етична змістовність особистості, яка зовні представлена ​​відповідними засобамиВ». Імідж - це втілення моральної культури людини. І тому Російська іміджологія вважає іміджірованіе (тобто побудова персонального іміджу) особистісним дизайном, сенс якого полягає у демонстрації кращих особистісних якостей людини, опорі на його позитивні риси та привабливі візуальні характеристики. p align="justify"> Імідж може бути позитивним і негативним, ефективним і неефективним. Негативний імідж припускає протиріччя нормам, схвалюваним в суспільстві. Неефективним є імідж, який не відповідає мети іміджірованія. p align="justify"> Цікаво, що до цих пір немає серед вчених єдності у поглядах на те, чи є імідж тільки В«штучнимВ», цілеспрямовано створеним, або він може бути і стихійним. Більшість фахівців в області масових комунікацій таки вважають, що імідж існує завжди, незалежно від того, займаються ним чи ні. p align="justify"> Таким чином, створення іміджу - це можливість більш яскраво проявити свою індивідуальність, створити комфорт у спілкуванні.
4. Проект Положення про корпоративну культуру організації (на прикладі ВАТ В«Газенергобанк")
. Загальні положення
Положення розроблено з метою розвитку у свідомості співробітників банку поняття про корпоративну культуру, ідеології банку (місії), системи цінностей, єдиних стандартів поведінки, спілкування з партнерами, клієнтами та колегами.
Положення являє собою сукупність правил, принципів і стандартів, відповідно до яких всі співробітники банку, незалежно від їх посади, повинні будувати свою роботу. Положення покликане сприяти підвищенню ефективності та конкурентоспроможності ВАТ В«ГазенергобанкВ». p align="justify"> Принципи та правила, представлені в Положенні, обов'язкові для виконання всіма співробітниками банку. Кожен працівник несе персональну відповідальність за строге проходження вказаними правилами і принципам у його роботі. Кожен керівник несе відповідальність за суворе дотримання правил і принципів підлеглими йому співробітниками. p align="justify">. Місія та ціннісні орієнтири банку
Місією Газенергобанка є розвиток малого та середнього бізнесу, фінансування регіональних і федеральних програм з метою підвищення промислового та фінансового потенціалу регіону як невід'ємної частини єдиного економічного простору Російської Федерації і поліпшення соціального стану населення.
Працюючи над досягненням цієї мети, банк прагне зберегти і зміцнити свої позиції в якості одного з провідних кредитних установ міста Калуги і стати рівноправним і шановним членом російського банківського співтовариства.
Основними завданнями діяльності В«ГазенергобанкаВ» як кредитної установи є: надання комплексу високоякісних банківських послуг населенню, підприємствам та організаціям м. Калуги і області.
. Загальні етичні принципи і норми діяльності банку
Газенергобанк здійснює свою проф ессіональную діяльність на основі:
- неухильного дотримання Конституції Російської Федерації, чинного законодавства Російської Федерації та міжнародних правових норм, нормативних актів Центрального банку Російської Федерації, норм моральності і правил ділового етикету;
- розуміння свого громадянського і професійного обов'язку перед суспільством, державою, російськими громадянами;
- поваги прав і законних інтересів суб'єктів цивільного обороту, залучених до сфери банківського бізнесу;
- максимально допустимої відповідно до чинного законодавства відкритості своєї професійної діяльності при абсолютній надійності у збереженні конфіденційної інформації та відомостей, що становлять банківську таємницю;
- вдосконалення корпоративного управління та внутрішнього контролю, а також взаємоконтролю за сумлінністю учасників ринку банківських послуг;
- безумовного дотримання вз...
